社保局“只跑一次”改革方案(2)

　　(二)企业职工社会保险科

　　1.按照“只跑一次”改革要求，以“零上门”、“只跑一次”、“跑多次”分类梳理参保群众和企业办理养老保险、失业保险业务的规程，明确事项名称、法律依据、业务规则、办事手续、审核程序、办结时限等，制定统一的办事指南，统一的办事规则。要充分考虑养老与失业业务经办的流程一致性，尽量做到养老失业业务经办能统一的尽量统一。

　　2.配合做好信息系统整合调整过程中的需求确认和试点运行工作，并根据实际情况，持续优化调整办理流程规则和手续等内容，更新办事指南，并做好新经办流程相关业务的宣传解释工作。

　　责任领导：责任人：

　　(三)城乡居民养老保险科

　　1.按照“只跑一次”工作要求，全面梳理参保群众办理居民养老业务的规程，明确事项名称、法律依据、业务规则、办事手续、审核程序、办结时限等，制定统一的办事指南，统一的办事规则。

　　2.配合做好信息系统整合调整过程中的需求确认和试点运行工作，并根据实际情况，持续优化调整办理流程、规则和手续等内容，更新办事指南，指导各乡镇(街道)、村(社区)按新流程经办相关业务。

　　责任领导：责任人：

　　(四)机关事业养老保险科

　　1.按照“只跑一次”工作要求，全新梳理参保机关事业单位办理养老业务的规程，明确事项名称、法律依据、业务规则、办事手续、审核程序、办结时限等，制定统一的办事指南，统一的办事规则。

　　2.配合做好信息系统整合调整过程中的需求确认和试点运行工作，并根据实际情况，持续优化调整办理流程规则和手续等内容，更新办事指南，并做好新经办流程相关业务的宣传解释工作。

　　责任领导：责任人：

　　(五)基金科

　　1.按照“只跑一次”工作要求，全面梳理调整优化参保群众和企业缴费、退款、领金、领取发票等相关业务办理流程，明确事项名称、法律依据、业务规则、办事手续、审核程序、办结时限等，制定统一的办事指南，统一的办事规则。

　　2.按照“只跑一次”改革要求，探索“在线咨询、网上申请、快递送达”办理模式在社保财务方面的应用。

　　责任领导：责任人：

　　(六)社会化服务科

　　按照“只跑一次”改革要求，以“零上门”服务为目标，进一步充实咨询服务项目，扩大服务范围，完善服务手段，健全服务设备设施，利用好掌上社保APP、微信公众服务平台等信息化工具，做好本局相关办事程序、业务流程的服务告知，明确待遇领取资格认证的方式方法和办事指南，沟通协调其他部门数据共享，努力探索实现享待人员无感认证。

　　责任领导：责任人：

　　(七)内控审计科

　　按照各业务科室“只跑一次”改革后的业务办理流程，综合考虑内控需要同步调整的内容，合理调整优化内控，做到“只跑一次”改革后的业务经办方式方法安全可控、高效。要求在各科室确定“只跑一次”业务经办流程等内容后、按新流程实际经办前硏究制定配套的内控规则。

　　责任领导：责任人：

　　(八)稽核科

　　按照“只跑一次”改革要求，结合现有购买稽核服务的实际情况，制定企业稽核的具体流程和机关事业单位稽核程序，探索稽核同时核实企业申报的电子档案与实务手续一致性的工作流程和方式方法，尽量做到与业务经办有机结合，实现业务稽核一体化。

　　责任领导：责任人：

　　(九)信息科

　　1.根据业务科室提出的“只跑一次”业务办理系统功能需求意向，汇总整理后及时向省局信息处反馈，跟踪系统调整动态，按照实际经办情况，整合现有网上经办大厅、城乡服务平台、社区管理、待遇领取资格认证等系统。

　　2.全面推动网上经办。持续完善我局网上经办大厅服务功能，全面推广“在线咨询、网上申请、网上审核、快递送达”办理模式，根据业务部门确定的“只跑一次”事项内容和流程，配合和建议省局积极探索落实使用电子签名、电子签章技术，全面推广应用电子档案，实现服务事项网上办理全覆盖，不断扩大全流程网上经办事项范围。

　　责任领导：责任人：

　　(十)档案科

　　按照“只跑一次”试点工作要求，全面推进我局电子档案影像化进度，建立健全电子档案保管备份制度和电子档案查询利用制度，优化升级电子影像化设备。助推各业务科室从需要归档的业务档案资料进行倒查，理顺和规范各经办环节实务手续。

　　责任领导：责任人：

　　(十一)人事教育监察科

　　按照改革工作方案，加强人员对新调整的办事程序、业务流程和服务意识的培训工作，宣传贯彻“只跑一次”的理念和省局的改革要求，以“只跑一次”的思路服务参保群众和企业，变“被动接受”为“主动改革”，改变“管理思想”变“服务意识”理念。根据省局制定发布的“只跑一次”的业务办理流程、规则和手续等内容，组织全局工作人员开展学习培训，做到人人了解，人人明白，根据实际情况，组织相关学习研讨。对于不想改、拖着改、不愿改、不会改的，追究相关人员责任。

　　责任领导：责任人：

　　四、完成时限

　　(一)建立领导机构，制定工作方案，部署工作任务。根据《省人民政府关于印发全面推进“只跑一次”改革实施方案的通知》和《省社会保险事业管理局关于全面落实“只跑一次”改革工作方案》(吉社保〔2018〕17号)文件要求，建立局改革领导小组，制定详细工作方案。布置各科室工作任务，全面启动“只跑一次”在社保改革工作。(4月8日前)

　　(二)组织全局各科室召开专题会议，由各相关科室自行梳理完成40%比例“只跑一次”(含“零上门”类)业务事项的办事流程和手续。(4月18日前)

　　(三)结合省局梳理完成40%的业务事项集中研究讨论，形成我局“只跑一次”事项反馈意见和建议。(4月18日前)

　　(四)经大市人民政府确认同意后，集中公布第一批、第二批、第三批群众和企业到社保办事“零上门”和“只跑一次”事项，并进行群众满意度调查。(4月28日-7月30日) …… 此处隐藏：646字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……