保洁主管岗位职责(2)
保洁员工作质量服务水平量化考核标准
1.员工上班迟到、早退,将按公司制度处罚。并扣除5分。
2.上班期间仪容仪表不整齐统一、不戴工牌、制服脏污,违者发现一次扣2分。
3.迎宾前必须将所负责的区域清洁到位,不能按时按质完成工作者,违者扣2分。
4.工作期间不讲普通话,违者发现一次扣1分。
5.严禁上班期间在场内接待亲友或在卫生间聚堆闲聊,违者发现一次扣2分。
6.严禁在非指定位置放饭、就餐或休息,违者发现一次扣5分。
7.严禁穿工服上下班,违者发现一次扣2分。
8.工作期间禁止闲聊,同事之间禁止打闹,违者发现一次扣2分。
9.员工在就餐时不得拖延时间,如无人接岗不得私自脱岗吃饭,违者发现一次扣5分。
l 0.换岗吃饭人员必须保证自己和替岗区域的清洁达标,违者发现一次扣2分。
11.员工在工作现场内严禁嬉笑打闹、拉扯、勾肩搭背,违者发现一次扣5分。
12.推尘时应精神饱满,手持尘布,禁止单手推尘或将灰尘推至通道中央,违者发现一次扣5分。
l 3.推尘结束后,应将垃圾推至指定地点,半分钟内清洁干净,违者发现一次扣1分。
14.禁止在卖场、通道抖尘推,违者发现一次扣1分。
15.员工在工作中清洁工具应随身走,严禁将工具遗漏在场内,违者发现一次扣1分。
16.严禁员工单身或携带工具和物品从正门通行,违者发现一次扣1分。 1 7.禁止用持工具的手指引客人方向,违者发现一次扣1分。
18.严禁员工清洁地面时坐在地上或用脚擦地,违者发现一次扣5分。
19.清洁地面后禁止员工用工具左右扇地,以使地面风干,违者发现一次扣2分。
20.清洁地面时禁止阻挡客人通行,要同客人保持1米距离,违者发现一次扣2分。
21.清洗工作一定要放有“警示牌”,违者发现一次扣2分。
22.手持拖把、尘推、工具在场内行走时应正手竖直提起,违者发现一次扣1分。
23.每日下班前应按规定给尘推上喷静电除尘液,违者发现一次扣1分。
24.每日下班前应将各自区域使用过的工具清洁干净(拖把、簸箕、尘布、警示牌等),凡发现未清洁干净的工具按单件计算,每发现一件扣1分。
25.员工上下班时不按规定时间而提前从岗住撤离,按旱退论处,并扣除5分。
26.日常卫生检查时出现明显清洁不合格和工作遗漏每项扣1分,卫生大检查时发现问题明显将按规定处罚。并每处扣除2分。
27.员工每日在场内首次见到本公司或业主方管理人员必须有礼貌地问好,违者
篇二:保洁主管工作职责
1、接受物业部经理的领导,承担检查、指导保洁部对公共区域的保洁、环境管理责任。
2、制定每月保洁管理工作计划,并负责落实人员调配,合理安排好员工的排班与工作任务。
3、每天巡视所管辖区域,抽查卫生质量,检查公共区域卫生设施,并登记在《清洁巡查表》,发现问题及时通知员工进行整理或报修。
4、做好员工的组织和培训工作,不断提高员工整体水平,加强对清洁人员的日常工作考核。
5、熟悉和掌握各种环卫设施及用品的使用方法,提高自身业务水平。
6、加强员工安全教育,保洁设备和保洁知识的学习,消除事故隐患。
7、加强保洁人员的团结合作精神,按时完成上级交办的保洁工作及其他任务。
8、做好物业部的档案管理和保洁的物品领用管理及其他综合事物的管理。
9、自觉遵守部门的规章制度,并督促员工遵守执行,关心员工的思想和生活,帮助员工解决在工作中遇到的难题。
10、对公司管理及制度提出合理化建议,促进公司管理制度更健全、更高效。
1、对保洁主管负责,并接受保洁主管的业务指导,协助主管对本部门的管理。
2、协助主管制定工作计划,并协调同事间的工作关系。
3、在日常保洁工作中督促员工注意安全,消除事故隐患。爱护公物,帮助指导保洁员正确使用保洁工具并按规定操作,防止因保洁不当对保洁工具及设备的损坏。
4、掌握各种环卫设施和保洁用品的使用方法,提高自身的业务水平。
5、对员工的素质、工作态度,业务技术负有培训和提高的责任。
6、定期检查保洁设备有无损坏,如有损坏及时报修,并做好维修保养记录。
7、对员工在公共区域拾到物品,当天上交主管,并填写《遗失物品登记表》。
8、每天不定期的对保洁区域进行检查,根据卫生检查项目标准严格执行。发现问题责令员工及时整改,并主动向主管汇报。
9、配合协调好各区域的工作,搞好员工之间的团结,完成上级交办的其他任务。
保洁员工作职责
1、爱岗敬业,不迟到早退,团结合作,积极工作。
2、严格遵守各项规章制度,实行工作规范化运作,提高工作效率,坚持礼貌用语。
3、按工作流程完成分管区域的保洁任务,保洁质量达标,节约原材料,降低成本。
4、维护公司利益,不挪用,私分清洁用品及工具。清理垃圾时若发现顾客遗忘的物品,应及时上交班长或主管。
5、管理好本区域的环境卫生设施及正确使用清洁设备、用具,发现问题及时向领班汇报。
6、发挥工作主动性,服从工作安排,积极参加培训,提高业务能力。
7、执行公司保洁巡场制度,及时清理区域内的垃圾、杂物。
8、提前15分钟上岗进行交接班打分制度。
9、工作期间如有矛盾,及时向主管汇报解决,严禁影响工作进程。
10、积极完成上级交办的其他任务。
公侧卫生保洁标准
交接班时,接班人员对交班人员工作完成情况进行检查打分。
1、公厕天花板的擦洗;
2、公侧墙壁、门窗干净,无便渍污渍;
3、蹲坑、尿池、刷洗干净,无便渍污渍;
4、水箱的清洁擦洗;
5、卫生间地面干净,无水渍(不滑),无污物、纸屑垃圾等;
6、每日要在清理干净后,喷洒除味剂(空气清新剂);
7、做好巡查保洁工作。
商场保洁项目内容
1、商场公共区域地面清扫,拖擦,及巡回保洁;
2、垃圾容器的倾倒擦洗;
3、玻璃橱窗角、柜台、标牌角等的擦拭;
4、墙壁饰物、窗台、标牌、展示板、扶手、拉杆的擦拭;
5、商场内其他设施的擦拭; …… 此处隐藏:484字,全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……
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