城市管理局法治政府建设工作总结报告

　　xxxx年，在区委、区政府的正确领导下，区城市管理局充分发挥城市管理部门的职能作用，以完成重点工作和提高行政管理水平为目标，坚持依法审批，全力推进法治政府建设工作，在建立行政审批责任制、健全完善行政审批程序、落实行政审批职责任、强化行政审批监督制约等方面取得了明显成效。现将xxxx年我局法治政府建设工作汇报如下：

　　（一）高度重视，提高思想认识

　　为全面贯彻党的十九大和十九届四中全会精神，全力推进一流法治机关建设，我局不断强化对依法行政和法治统计建设的领导，将依法行政和法治政府建设列入全局重要工作议事日程。局领导班子对落实行政审批责任制高度重视，多次召开专题会议，进一步统一思想，提高认识，健全制度体系，狠抓工作落实。制定我局依法行政实施意见和年度工作计划，研究决策我局行政审批重大事项，将依法行政工作贯穿于全局业务工作之中，确保各项工作顺利实施。

　　（二）全面开展各项工作，积极履行职责

　　根据区、市进一步深化行政审批制度改革工作的总体部署，对现有全部行政许可、非行政许可、管理服务事项及属于上级部门权限的相关审批服务事项进行清理和规范，积极落实好一次办好并做好上报工作，与xx区行政审批服务局顺利完成x项审批事项移交。我局xxxx年共受理占用、挖掘城市道路xx件，迁移城市树木xx件，临时占用城市绿地、迁移树木xx件，供热、燃气、自来水抢修xx件，共办理污水排入排水管网许可xx件，雨水、污水设施及专用排水设施接入城市排水管网方案备案xx件，办结市政综合验收xx件，发放施工许可证、安全报监书各xx件，办理城市建筑垃圾处置核准xxx件，燃气经营许可证延期x件，《燃气经营许可证》年检x件，共收取占用、挖掘城市道路费xxx笔，绿地占用费xx笔，垃圾清理费xxx笔。在工作中发扬以往的优良作风，急群众所急，想群众所想，在依法行政的基础上，对每一位服务对象都做到热情接待、微笑服务，抢修件当场办结，得到广大群众的一致好评。

　　（三）多措施促进审批服务提速增效

　　深化“放管服”改革，进一步提高审批效率。加快推进简政放权，进一步简化审批环节，优化审批流程，压缩审批时限。目前，我局共承接行政审批事项xx项，全部审批事项已纳入网上行政审批服务大厅办理，全部实现让群众和企业“一次办好”和“零跑腿”的工作目标。

　　提升管理效能，积极开展审批窗口管理服务标准化建设。强化窗口人员业务能力提升，窗口人员做到解答一口清、告知一纸明，办好每一项服务审批业务。突出抓好首问负责、服务承诺、限时办结和责任追究等各项制度，使审批服务更加制度化、规范化、透明化。同时，坚守原则，依法行政，在涉及审批项目收费上做到公平公正、阳光透明，杜绝“吃拿卡要”现象。

　　（四）组织编制区城市管理局权责清单

　　为深入推进审批服务便民化，进一步规范和完善全区政府部门权责清单制度，根据xx市委编办、xx市司法局《关于规范和完善全市政府部门权责清单的通知》（xx编办x号）精神，我局严格按照职权法定、权责统一的原则，在权责清单认领工作方面，我局严格参照上级主管部门xx市城市管理局市综合行政执法局、xx市住房城乡建设局、xx市水务管理局、xx市园林和林业局公布的部门权责清单，根据我局“三定”方案规定的职责，各科室负责人根据科室职责分别在x省权责清单梳理系统查询对应上级主管部门已发布的权责清单，根据区级权限，编辑清单后认领，科室认领的属于本科室的权责清单并经分管领导审阅后，审核发布，内容涉及供热燃气、广告、排水、环卫和道桥等各方面，我局所领取的权责清单严格依据我局“三定”规定并在权责清单管理系统正式发布，已经报区委编办进行规范性审查，并在司法局备案。

　　（五）强化普法宣传，全面提高创建水平

　　强化领导干部法治教育。根据区委组织部要求，我局全体处级领导干部xx人均通过xx干部网络学院学法考试，达标率xxx%；处级领导干部xx人xx干部网络学院线上线下教育培训学习达标率xxx%。我局科级及以下干部xx人按要求在xx政务网学法考试专区完成干部学法考法，达标率xxx%，营造了遵法、守法、学法、用法的良好氛围。

　　（六）强化制度落实，依法信息公开

　　我局全面推行行政审批公示制度，把本系统的行政许可项目、依据、条件、数量、申报材料、办理程序、收费、办理期限、受理地点、电话、办理人员、申请表等执法程序，在区行政审批服务大厅等向社会公示，提高行政许可办理水平。按要求公开服务监督电话xxxxxxxx，积极做好政务热线xxxxx、政府信箱、政民互动等案件处置工作，累计处置xxxx多件，积极办理市民通过政务热线提出的疑难问题，畅通民意。