区城乡居保局疫情防控工作总结报告

　　我局深入学习贯彻习近平总书记对新型冠状病毒感染的肺炎疫情作出的重要指示精神，认真落实市、区有关工作部署，坚决把疫情防控作为当前压倒一切的重要政治任务，动员最强力量、采取最严措施，全力以赴做好疫情防控期间业务工作和挂点社区值守工作，现将有关情况汇报如下：

　　一、业务工作

　　1.及时宣传疫情期间相关政策。通过微xx、微信等方式发布《关于新型冠状病毒疫情防控期间xx区城乡居民养老保险业务办理调整的公告》，告知广大城乡居民疫情期间城乡居民养老保险业务办理具体措施和政策解读。

　　2.参保缴费方式多样化。疫情期间，参保人员可使用网上银行、支付宝等方式进行缴费。

　　3.确保城乡居民养老保险待遇按时足额支付。参保人员未及时办理城乡居民基本养老保险申领手续的，可在疫情解除后补办，经审核后，自审核次月起补发逾期期间应发放的基本养老金。对于疫情期间未按期办理资格认证的，不暂停待遇的发放。

　　4.抓好xx小时预约服务。及时梳理公布我局xx小时预约服务综合值班电话；推动预约服务信息及时推送至管理员手机，及时提醒、督办相关窗口及时办理预约事项。

　　5.全面实行远程办件服务。对原需群众到现场进行身份确认办理的事项，利用远程视频通话、人脸识别认证、电子身份凭证等方式确认，为群众提供远程办件服务。

　　6.优化办事流程。进一步优化政务服务流程，最大程度减少中间环节和书面材料。

　　二、挂点社区值守

　　疫情期间，我局全体干部职工深入挂点福星厅社区文化局宿舍住宅小区，细致做好疫情防控工作。对出入通道严格管控，只留一条出入通道，设置卡口，安排专人负责登记、测温等防控工作，所有外来车辆、人员无特殊情况一律不得出入，同时对居民住宅楼内、垃圾桶等区域进行喷洒药剂消毒。倡导广大居民不信谣、不传谣、不造谣，尽量减少外出，外出必佩戴口罩，不购买和食用野味，避免接触野生或养殖动物等疫情防控知识，为我区阻断新型冠状病毒传播途径、遏制疫情蔓延，保障人民群众身体健康和生命安全起到了极大的推动作用。