市审管办“一窗受理、集成服务”工作落实总结和明年工作思路(2)

　　推进政银联通进一步优化服务网点，增加服务事项，提升服务质量，以打造xx分钟办事圈为目标，开展“就近办”“自助办”。大力推进“无差别全科受理”向镇、街道便民服务中心、村（社区）代办点延伸，打造市、镇、村三级联动的“妈妈式”服务体系。

　　5、进一步加强督查和服务体系建设。

　　一是深入开展文明礼仪服务系列活动，深化“办事如办家事，待人如待亲人”的服务理念，依托导办区工作人员，加快建立亲情服务站，组建亲情服务队，提供咨询、帮扶、关怀服务。二是建立立体督查体系。根据受办分离改革情况，实时调整督查工作，改变以前窗口督查为审批岗位督查，纯纪律督察为作风建设、党风廉政、服务形象督查。xxxx年将增多督查层级，班子成员、机关中层、审批科长、普通窗口工作人员参与日常督查，并积极邀请联系市纪检组以及社会监督员、行风监督员进行专项督查。三是进一步深化和完善现场管理标准化。建立预约办理、咨询服务制度以及窗口标准化考核机制，全面推进行政服务中心现场标准化建设，将标准化现场管理工作纳入对各窗口及工作人员的考核中。四是加强审批部门案卷抽查力度，继续以省“八统一”为依据，持续开展案卷抽查，督查各部门落实整改和培训开展。

　　（二）以巩固领域试点成果为抓手，强化公共资源交易管理

　　1、巩固领域试点工作，促进试点成果转化。在xx市本级实施标准的基础上，x市级《公共资源交易政务公开工作规范》和《全流程信息推送》两个地方标准文本已正式发布。积极做好与公管办、市场监管局等有关部门的协调沟通，让标准在x范围内发挥引领、规范和提升作用，促进试点成果在全市的推广应用和转化。

　　2、推进全流程电子化交易，加强相关设施建设。从xxxx年xx月x日起，我市公共资源交易中心平台交易的所有工程建设类项目均实行全流程电子化xxx%全覆盖。积极做好全流程电子化交易运行的充分准备，加强网络及电子化交易的设施建设，满足电子化交易的需求。稳妥推进政府采购、产权交易的全流程电子化。

　　3、进一步优化平台建设，提升平台管理能力。完善要素市场化配置机制，努力实现公共资源交易法治化、规范化、透明化，营造良好营商环境，确保公共资源交易制度规则公开透明、协调统一。

　　4、加强招投标现场管理、规范交易运行机制。强化对招投标从业人员和评标专家的管理，通过培训、座谈、研讨等多种形式增强纪律意识、提高业务能力。进一步完善交易中心相关工作制度，加强对保证金的管理，定期开展财务与台账核对工作，确保资金安全运营。