承接国际服务外包_技术溢出与本土企业创新能力提升_任志成

承接国际服务外包、技术溢出与本土企业创新能力提升

任志成

摘

要

*

张二震

近几年服务外包产业发展迅速，并产生广泛的经济效应。本文基于江苏省三个服务外包基地城

市为样本的微观企业调查数据，实证研究了软件行业承接国际服务外包获得的技术溢出对创新能力提升的作用。研究结果表明，承接国际软件外包获得了技术溢出，企业创新能力得到提升。在技术外溢的多种可能途径中，人力资本作用最为突出，发包方技术转移较为显著，政府服务通过影响企业人力资本水平等途径间接提升了本土企业创新能力。影响服务外包的技术外溢，

关键词

服务外包；技术溢出；人力资本；软件行业

F252

文献标识码

A

文章编号1001－8263（2012）02－0026－08

南京210029；张二震：南京大学商学院教授、

中图分类号作者简介博导

任志成：南京审计学院经济学院副教授、博士

南京210093

当前，中国经济正处于转型升级的重要时期，

加快发展现代服务业是经济发展的战略选择，而服务外包产业又是服务业发展的重点方向，是产业结构调整的重要途径。以服务外包为重心的新一轮产业转移正推动着知识型、高附加值工作岗位不断地从发达国家转移到发展中国家来。从国际服务外包的类型看，中国承接的主要是软件服务外包。近几年，中国软件服务外包产业发展迅猛。承接软件服务外包不仅可以促进就业，也可能通过技术外溢效应逐步带动本土企业创新能力的提升。

关于服务外包的技术外溢效应在学术领域有广泛的争论。承接国能否通过承接国际软件外包，从中获得技术外溢效应？如果这种技术外溢效应的确存在，其溢出的渠道有哪些？这都是值

得我们深入研究的问题。服务外包产业是江苏开

放型经济的一大亮点。中国服务外包示范城市中江苏省占了三席，数量最多。本文试图以江苏软件服务外包产业为例，基于对微观企业的广泛调查，研究本土企业通过承接国际服务外包中获取的技术外溢效应对创新能力提升的作用。

一、相关文献综述

从国外文献看，大部分学者关注了服务外包在行业内的技术外溢效应。一般认为，服务外包溢出效应比较大。具有技术和知识密集的特点，

AshishArora（2004）在研究全球软件服务外包中发现，在印度、爱尔兰等国软件业开始时，跨国公司投资发挥着积极的首创作用。跨国公司提供的软件产品对行业发展和技术升级起着主要作

“人力资本与战略性新兴产业成长：空间经济学的视角”（11YJC790150）、本文是教育部人文社会科学研究一般项目江苏省社会科

“人力资本与服务外包的技术外溢：以江苏为例”（09EYC014）阶段性成果之一。学基金项目

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用①。DossaniRafiq（2006）发现，通过技术外溢效

应，发展中国家的企业在承接发达国家企业外包的过程中，逐渐由低端的简单代工升级到应用开发、系统集成等附加值较高的高端环节。他对比制造业外包得出了软件外包的升级步骤：OEM－ODM－OBM。在这个过程中，企业通过自身的模仿和学习，可能从接包方转为发包方②。也有学者通过对离岸外包与生产率之间的关系进行研究，发现离岸服务外包对生产率的提升效应比制Linda（2008）以瑞典1997－造外包要高。例如，

2002年企业层面的数据为例，分析了不同来源国两的物质外包和服务外包的生产率效应后发现，

③者均具有很强的生产率效应。

当然，也有学者持相反观点，认为在软件外包

这样的服务业领域很难产生技术外溢。原因在于，跨国公司利用自身控股或独资的优势，使其关键技术，核心技术和研发活动基本上控制在跨国公司体系内，东道国本土企业很难进行学习和模仿。而且，跨国公司本土化吸引了国内大批人才，造成东道国科技人员的大量流失，从而也抑制了国际技术向发展中国家和地区的扩散。Dossani＆Kenney（2004）认为，许多跨国公司往往以外包订单、培训等条件引导东道国发展软件编码服务等低层次的外包，可能对东道国软件业的良性发

④联合国贸发会议2006年以印展造成致命打击。

度为例的一项研究发现，印度由于其国内软件市

场的规模较小，软件研发一般都是单纯的出口导向型，并且大多是通过企业内贸易的形式提供，所以，跨国公司附属机构与本土企业联系相对较少，从而制约着跨国公司在印度的技术外溢效应。

从国内文献看，大多数研究肯定了承接国际服务外包可能带来的技术外溢效应。例如，王晓红（2008）在对中国设计行业外包30家企业的调研中发现，承接跨国公司外包业务对于提高本土

设计师素质、公司品设计公司的技术管理水平、

牌、积累国际化经验等方面都发挥了重要作用，本

土设计公司通过承接外包业务获得的知识，提升

⑤刘绍坚（2008）了为本土制造企业的服务能力。研究发现，我国企业承接国际软件外包获得了技

澄宇、郑继忠（2010）对大连软件产业的研究发

现，大连市软件行业承接服务外包具有显著的技术外溢效应，对于提升软件行业以及其他相关行

⑦崔萍（2010）以我业的竞争力都产生积极作用。

国IT行业上市公司为研究对象，从接包方的角度

出发，运用面板数据回归实证研究了承接国际服务外包对企业技术创新能力的影响。研究发现，承接国际服务外包促进了承接企业技术创新能力的提高⑧。

上述研究表明，尽管国内外学者对服务外包（包括软件外包）的技术外溢效应的判断存在一但大多数研究还是肯定了技术外溢效应的定争议，

存在性。本文基于江苏软件服务企业的微观调研试图验证这种技术外溢效应。同时，本文更重要的研究目标是试图挖掘技术外溢的渠道及其程度。

二、理论假说

软件服务外包产业的特殊性在于，人力资本在产业发展中具有极其重要的作用。人力资本可以从两个方面来理解：狭义的人力资本是指由教育、培训等多方面的投资形成的依附于人身的技知识等资本；广义的人力资本是指一个国家或能、

地区整体劳动力的知识和技能水平。对服务外包而言，前者是外溢效应发挥的微观条件，后者是承接国家或地区获得外溢效应的关键要素条件。在当今离岸外包运动的影响中，人才是其中非常重要的因素，人才使得技术得以传递、传播。ShaileyDash（2006）认为服务外包的比较优势就在于人力资本。有趣的是，一国的人力资本规模是由高技能劳动力的绝对数量而不是比例决定的。特别

⑨虽然印是受过良好教育的大学生数量很关键。度和中国高技能劳动力比例小，但绝对数量大，因

而承接外包和创新的潜力巨大。

人员培训会直接提高东道国的人力资本质产生直接的技术外溢，而教育培训和服务外包量，

产业的互动会产生间接的技术外溢。以印度为例，相对于本土企业而言，在印度投资的外包企业为当地员工提供了更多的培训机会，使员工对业务的理解能力和解决问题的实践能力双双提高。除培训以外，接包国劳动力和国外专家一起工作

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术外溢的益处，提升了本土软件研发能力⑥。阙

是不同于教育学习的另一种获取技能的方式。NgoVanLong（2005）的研究表明，基于降低成本的战略，外包企业将产业价值链的高端业务（研发、设计等）外包到劳动力成本低的国家，而为了使产品符合要求，外包企业往往需要对低工资国家的劳动力进行培训，使东道国竞争企业获益⑩。EEtimes（2006）认为，离岸外包后，跨国公司逐步使用发展中国家水 …… 此处隐藏：13101字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……