第八章 管理学(领导)
第六章 领导学习重点: 1、领导和领导权限的概念和内涵 2、领导方式 3、领导艺术
第一节一、领导的含义:
领导与领导者
指领导者通过激励、引导、影响个人 和组织成员,在一定条件下实现组织目 标的行动过程。
范 例泰德· 特纳桌上有一句座右铭:“要么领导;要 么服从;别无它途。”特纳很显然选择了领导。 他把一生的精力投入到一次又一次的大胆冒险 中——在所有“权威”都认为他必败无疑之时, 却获得了一个又一个得成功。 1963年,泰德· 特纳24岁时,中止了在布朗大 学的学业,开始经营加重濒临倒闭的广告牌企业。 仅短短几年,特纳就使企业有了明显转机。随后, 他购买了亚特兰大的一家独立的小型电视台,并 自负地为其取名为“超级电视台”。一年之
后,他又买下了亚特兰大的勇敢者棒球队,当时 这是一支屡战屡败的球队,但这使他自己的电视 台除了重播那些早已过时的影片之外,还有了一 些可以实况播出的内容。此后,他把最新的卫星 转播技术与尚未开发的有线电视市场相结合,从 而使超级电视台获得了极大成功。而勇敢者棒球 队也于1992年跻身于世界强手之列。 1981年,特纳认定24小时新闻直播必有市场, 尽管当时没有一个人赞同此看法,他还是倾其全 部财力创立了有线电视新闻网(Cable News Network,CNN),获得了令人难以置信的效益, 并且,由于对1991年海湾战争的报道而赢得
了无数赞誉。1986年,泰德· 特纳又一次投赌,买 下了联合艺术家电影图书馆。与以往一样,批评 家们都认为他是个傻瓜,但他再次证明了他们的 错误,特纳德有线电视台因为上演经典影片而获 得了巨大成功。 发现别人看不到的机遇和大胆“追求成功”的 能力,使泰德· 特纳明显区别于一般的企业经理。 正是这个人,希望自己像水手一样证实自己的价 值,驾驶着他的小舟在1979年美国世界杯赛上取 得了成功;正是这个人,在80年代为了促进世界 和平而创办了友好运动会,使美国和苏联运动员 进行奥林匹克风格的竞赛;正是这个人,在得知
简· 方达打算离婚时决心与她通话——两年后他们 结婚了;正是这个人,被1993年1月的《时代》 周刊授予“本年度先生”的称号。
趣味阅读:鹦鹉一个人去买鹦鹉,看到一只鹦鹉前标着:此鹦 鹉会两门语言,售价二百元。另一只鹦鹉前则标 着:此鹦鹉会四门语言,售价四百元。该买哪只 呢?两只都毛色光鲜,非常灵活可爱。这人转啊 转,拿不定注意。突然他发现一只老掉了牙的鹦 鹉,毛色暗淡散乱,标价八百元。这人赶紧将老 板叫来:这只鹦鹉是不是会说八门语言?店主
说: 不。这人奇怪了:那为什么又老又丑,又没有能 力,会值这个数呢?店主回答:因为另外两只鹦 鹉叫这只鹦鹉为老板。
理解:⑴领导者必须有部下或追随者; ⑵领导者拥有影响追随者的能力或力量; ⑶领导的目的是影响下属为实现组织的目标作 出努力,而不是体现个人权威; ⑷权力在领导和其他成员中的分配是不平等的。
二、领导与管理共性:
从行为方式看,领导和管理都是在一种组 织内部通过影响他人的协调活动,实现组 织目标的过程;从权力构成来看,两者都 是组织层级岗位设置的结果。
区别: ⑴从本质上说,管理是建立在合法的,有报酬 的和强制性的权力基础上对下属命令的行为; 领导也是建立在合法的,有报酬的和强制性 的权力基础上,也可能更多的是建立在一个 人影响力和专长权以及模范作用的基础上; ⑵领导者不一定是管理者,管理者也不一定是 领导者,领导从根本上来讲是一种影响力, 是一种追随关系。所以领导即存在于组织中, 也存在于一定的群体中;即存在于正式组织 中,也存在于非正式组织中。管理者是组织 中有一定职位并负有责任的人,存在于正式 组织中。
领导与管理的区别还在于:领导工作对象 发挥作用的 层次和角度 核心任务人 统率性(宏观 角度)
管理工作人、财、物、 信息等组织资 源执行性(微观 角度)
解决组织方向、 解决效率、效 目标、路线问 益及效果问题 题
管理者行政管理 模仿 维护 注重制度与结构 依赖控制 目光如豆 问怎样及何时 着眼于盈亏 接受现状 唯命是从 把事情做对
领导者革故鼎新 独创 发展 注重人 唤起信任 目光如炬 问什么和为什么 着眼于远大前程 对现状挑战 独立自主 做正确的事情
三、领导作用(略讲) (1)制定并落实组织目标; (2)指导组织设计并从事人员配备; (3)保证组织维系和正常运行; (4)领导职能是其他管理职能的集中体现。
四、领导权(一)法定权: 1、法定权的含义 含义:是组织赋予领导者的岗位权力,它以 服从为前提,具有明显的强制性,所以又称 强制性影响力。
2、法定权的构成 ①决策权; ②组织权; ③指挥权; ④人事权; ⑤奖惩权。
3、影响法定权的因素 ①传统因素; ②职位因素; ③资历因素。
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