企业内训课程——九型人格与高效沟通技巧

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企业内训课程——九型人格与高效沟通技巧

明阳天下拓展

课程背景：

您是否存在以下困惑?

作为一个上司，我很关爱我的下属，可是为什么他们却不领情? 作为一个企业决策首脑，我到了一个事业高原，怎样才能突破高原更上一层楼?

我怎么才能使我的决策容易被其他同事和下属认同和顺利实施? 我的优秀员工总是流动性很大，他们到底追求和渴望的是什么?我怎么才能留住他们呢?

我怎么为下属分配工作，不同的工作交给谁做最省心?

我的客户是什么类型的?他们最关注的是什么?我怎么做才能得到他们信任成为他们的朋友呢?

我该为客户送什么礼物既不超出预算又送到他们心坎上呢? 我到底应该怎样做才能让生活和事业走入一个良好的循环? 我告诉孩子什么是对他/她好的，可是为什么他/她却很抵触? 为什么我们总是抱怨爱人不懂我们，而我们也不懂他们为什么是那样?

----那么是时候尝试一下九型人格的威力了!

九型人格按照人们的思维、情绪和行为，将人分为九种;像《易经》一样古老而神奇，易用，易懂，易用，精准而又有效，并特别实用。

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九型人格不仅仅是一种精妙的性格分析工具，更主要的是为个人修养与自我提升、历练提供更深入的洞察力。与当今其它性格分类法不同，九型人格揭示了人们内在最深层的价值观和注意力焦点。它不受表面的外在行为的变化所影响，它可以让人真正的知己知彼可以帮助人明白自己的个性，从而完全接纳自己的短处，活出自己的长处。它可以让人明白其他不同人的个性类型，用有效的方式应对他人，提升我们人生的幸福和成功。

课程收益：

本课程通过讲授、测试、访谈、案例分析、视频欣赏、互动研讨等授课方式，力争使学员实现以下收获：

了解个人性格的核心价值观和注意力焦点;

◆了解自己的个性、优势与局限;

◆改善自我的人际沟通模式，提升管理效能;

◆增强对人的洞察力，做到人尽其才，知人善任;

◆提高团队的情绪智能(EQ)，改善成员间的沟通和合作;

◆有效地领导和激励团队成员，建立优胜团队;

◆心态调整后人为的障碍没有了，学会100%沟通。

课程时间：1—2天，6小时/天

课程对象：企业高、中、基层各个层级员工;企业各部门团队;需常与外界打交道的人员(公关人员，采购人员，销售人员，客服人员等)。 课程大纲：

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第一部分：古老而常新的“读心术”----九型人格概述

1.九型人格是什么?

2.九型人格的起源及发展历程

3.性格的形成因素

4.九型人格与其他性格工具的关系

5.九型人格的应用领域

第二部分：解读神奇的“人性地图”——九型人格解析

一、剖析2号(助人型)

1)2号完美型的核心特质

2)2号典型人物代表：公众人物的性格分析

3)看视频分析2号典型特征

案例：著名儿童节目主持人：鞠萍访谈剪辑

二、剖析3号(成就型)

1)3号成就型的核心特质

2)3号典型人物代表：公众人物的性格分析

3)看视频分析3号典型特征

案例：疯狂英语李阳访谈剪辑

三、剖析4号(自我型)

1)4号自我型的核心特质

2)4号典型人物代表：公众人物的性格分析

3)看视频分析4号典型特征

案例：搜狐CEO张朝阳访谈剪辑

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四、剖析5号(理智型)

1)5号理智型的核心特质

2)5号典型人物代表：人物的性格分析

3)看视频分析5号典型特征

案例：杂交水稻之父袁隆平访谈剪辑

五、剖析6号(忠诚型)

1)6号忠诚型的核心特质

2)6号典型人物代表：公众人物的性格分析

3)看视频分析6号典型特征

案例：原香港特首董建华访谈剪辑

六、剖析7号(快乐型)

1)7号快乐型的核心特质

2)7号典型人物代表：公众人物的性格分析

3)看视频分析7号典型特征

案例：香港著名主持人曾志伟访谈剪辑

七、剖析8号(领袖型)

1)8号领袖型的核心特质

2)8号典型人物代表：公众人物的性格分析

3)看视频分析8号典型特征

案例：《亮剑》主人公李云龙精彩视频剪辑

八、剖析9号(平和型)

1)9号和平型的核心特质

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2)9号典型人物代表：公众人物的性格分析

3)看视频分析9号典型特征

案例：斯诺克王子丁俊晖访谈剪辑

九、剖析1号(完美型)

1)1号完美型的核心特质

2)1号典型人物代表：公众人物的性格分析

3)看视频分析1号典型特征

案例：前总理朱镕基视频剪辑

第三部分：分组讨论、各型代表发言

真人访谈互谈或分组研讨与分享

第四部分：九型人格在高效沟通中的应用实践研讨

1.沟通中常见的误区

2.影响沟通的因素

3.应用九型人格合理分配工作

案例分析：分公司的设立

4.应用九型人格搭配卓越团队

案例分析：《西游记》团队人物分析

5.应用九型人格有效激励下属

6.应用九型人格配合领导工作

案例分析：加班费的申请

7.应用九型人格提升销售沟通技巧

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案例分析：如何将保单卖给九种型号的客户 第五部分：九型人格现场答疑

1.九型人格系统工具方面

2.九型人格与人力资源开发方面

3.各种性格家庭、情爱、交友、工作方面处理

4.各种性格情绪处理及情感表达方面特征

5.各种人格的自我完善方式

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