基本工作能力测试(4)

A.要防止年轻员工辞职

B.有前途的年轻人辞职是一件令人遗憾的事情

C.不能因为担心员工流失而放弃雇佣、培训不具备工作经验的年轻人 D.青年人的第一次在职培训会对其未来工作有很大的影响 E.要增强公司的岗位吸引力

( )13．巨人大厦的开发是一个个人狂热的典型之作，单凭巨人集团的实力，根本无法承接这项浩大的工程，而且更令人瞠目结舌的是，大厦从1994年2月动工到1996年7月，史玉柱竟未申请过一分钱银行贷款，全凭自有资金和卖楼花的钱支撑。稍微懂点经济的人都知道，房地产必须有金融资本作后盾，可史玉柱竟将银行搁置一边。后来，由于资金的不足，巨人大厦能如期完工，已买楼花的人要求退款并赔偿，巨人集团无钱赔偿，成为了巨人财务危机的导火索。从上文来看，导致巨人集团开发工作失败的主要原因是：

A.不自量力、自视过高 B.管理层不懂经济知识

C.买楼的人要求退款和赔偿 D.大厦施工时间太长

E.史玉柱独断专行，不听取他人意见

( )14．投产前，公司大胆打破了那种"工人只能按图施工"的常规，而是把设计方案摆出来，请工人们"评头论足"，提出意见，工人们提出的各种合理化建议共达749次，经研究，采纳了其中542项，其中有两项意见的效果非常显著。在以前装配车架和车身时，工人得站在一个槽沟里，手拿沉重的扳手，低着头把螺栓拧上螺母。由于工作十分吃力，因而往往干得马马虎虎，影响了汽车质量，工人格莱姆说："为什么不能把螺母先装在车架上，让工人站在地在上就能拧螺母呢？"这个建议被采纳，既减轻了劳动强度，又使质量和效率大为提高。该案例来自福特汽车公司，它主要表达的意思是：

A.福特公司的汽车工人很善于提意见

B.福特公司广泛听取工人建议，有效提高了生产质量和效率

C.福特汽车装配车架和车身的技术不合理，经过改进后提高了生产效率 D.福特公司的管理者善于打破常规 E.福特汽车公司的汽车工人责任心很强 ( )15．以前,一个员工在一个单位工作超过10年是很平常的事情;现在,一个员工在一个IT公司工作超过10个月就可算得上"三朝元老"了。互联网公司的发展速度正在改变着人们对"一个时代"周期的理解,以前一个五年计划可以算得上一个时代,而现在,它是四个时代的总周期。时代的节奏越来越快,人才的需求瓶颈不仅发生在其数量的短缺上,而且更多地体现在人才的选拔和培养的矛盾上。下面几项中，最能涵盖上文的核心思想的是：

A.人们对“一个时代”这样一个时间概念的理解有了变化 B.如今，一个员工在一个IT公司工作10年是不可思议的 C.IT业的员工流动性比其他行业更强。

D.时代节奏的加快改变了人们对人才选拔和培养重要性的看法 E.随着时代节奏的加快，IT公司对人才的需求也不断增大

( )16．公司章程规定，股东年底分红将不按照股份分红，股东全体分红不得超过公司分红数总额的30％，剩下70％的红利分给公司内不持股的普通员工。这种分红制度从教科书、理论书中找不到理论的依据，而在部分经济学家的眼中这也是一种不规范的股份制。可就是这种从诞生之日起就遭到非议

的劳动股份制，已经成为慧聪公司发展九年历史中的一项最基本的产权制度，并成为慧聪制胜的法宝，郭凡生曾经感慨地说："企业的分配制度必须要从资本型为主过渡到以知识分配为主。上文表达的主要意思是：

A.一项不规范的分红制度法反而可能是有效的 B.慧聪公司的分红制度没能很好地保障股东权益

C.尽管饱受非议，慧聪的股份分红制度仍有强大的生命力 D.企业的分配制度必须要不断改革

E.相对于投资者而言慧聪的分红制度更注重对知识劳动者的奖励

第四部门 案例分析 （20分）

案例：赵某是班组的一名老工人了，技能水平相当高，他平时不爱说话，但是只要一说话，就是牢骚话，对团队的士气有很大的影响。班组长要试图改变他，不是靠一次谈话就能解决的。沟通要在平时不断的进行，正式的谈话只会引起他的反感。 讨论：

1.赵某属于意愿_______（填“高”或“低”）、技能______（填“高” 或“低”）的员工。 2.谈谈对于 意愿低技能低、 意愿低技能高的下属应该采取何种领导方式。

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② 意愿低技能低：在经常对其进行工作指导和思想沟通的基础上，明确指出他现在所处的处境，讲明利害，督促其进步，

④ 意愿低技能高：经常进行沟通，对其能力表示高度评价，了解其真实想法，适时对其生活和工作上进行帮助，使其树立更高的意愿。

案例：经常的沟通才能得到他的信任，才能了解他的真实想法。在他有困难的时候，即使帮不上忙，说几句安慰的话也能起到很好的作用。这样在你说出你对他的要求时，他才更容易接受。在这个基础上，才能进行这样的谈话。 班组长：赵某，你今天好象有什么心事？ 赵某：哎！又和老婆吵架了！ 班组长：为了什么事？

赵某：还不是嫌我挣钱少！

班组长：哦！怪不得你今天说那样的话呢！

不过，你真的认为班组的技能评价是在走过场吗？ 赵某：不是吗？真正有技能的人级别却不高。 班组长：是这样吗？上次评价你为什么是I级呢？ 赵某：还不是理论考试没过！我就是不想去背这些东西。 …… 此处隐藏：347字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……