卓越的职场工作方法(时代光华学习答题汇总)(2)

A代表重点工作要量化与奖励挂钩 B代表岗位工作要细化与浮动工资挂钩 C代表机动工作要备案与加薪挂钩 以上都正确

第三篇范文：卓越的职场工作方法-时代光华-试题题库及答案-100分

卓越的职场工作方法

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单选题

1. 影响企业生存和发展的两个重要因素是什么？ √

A

B

C

D 竞争和满足客户需求 社会环境和竞争 商业机遇和政府政策 员工绩效和忠诚度

正确答案： A

2. 以下哪项是属于企业利润分享的内容 √

A

B

C

D 对员工的福利 对股东的回报 社会责任 以上都包括

正确答案： D

3. 以下哪项属于企业经营的重要目的？ √

A

B

C

D 永续经营 满足客户需求 稳居行业领先地位 很高的市场占有率

正确答案： A

4. 以下哪个能力不属于职场卓越者应该具备的6个全面能力？ √

A

B

C 学习能力 思维能力 自我管理

D 社会责任 正确答案： D

5. 工作场所的含义是指哪些方面？ √

A

B

C

D 学习场所 生活场所 人际关系的场所 以上选项都是

正确答案： D

6. 职场中的指令是指？ √

A

B

C

D 所有领导安排的工作 市场变动情况 上级交代的工作或者客户的要求 配合其他同事的工作

正确答案： C

7. 3H的要素有哪些？ √

A

B

C

D 如何做、做多少、费用预算 如何做、什么时间做、做多少 做什么、如何做、做多少 做什么、如何做、费用如何

正确答案： A

8. 工作报告的形式包括什么？ √

A

B

C 口头报告 书面报告 以上都包括

D A、

B都不包括 正确答案： C 9. 员工工作报告的对象是？ √

A

B

C

D 最高层级的领导 向员工下达命令的主管 部门同事 所有领导

正确答案： B

10. 口头报告的原则有哪些？ √

A

B

C

D 先说过程 越详细越好 只说好的地方 不要遗落重点

正确答案： D

11. 在职场中树立目标应该注意哪些问题？ √

A

B

C

D 制定有现实意义且有挑战性的目标 清晰具体的定义目标 将最终目标分解 以上都包括

正确答案： D

12. 以下哪些内容是职场人士应该具备的原则？ √

A

B

C 工作时间集中精力专心工作 任何工作都要用心去做 要有防止错误的警觉性

D 以上都包括

正确答案： D

13. 在客户金字塔中位于最高端的客户是？ √

A

B

C

D 给企业贡献利润最多的客户 合作时间最长的客户 老客户 大客户

正确答案： A

14. 当企业处于成长阶段的时候，就“客户”这个问题来看，企业的重心是什么？ √

A

B

C

D 保持自我发展和维持客户之间的平衡 完全以客户为中心 尽量开发和发展更多客户 强烈关注客户

正确答案： A

15. 卓越的职场者要赢得合作的人际关系，需要做到以下哪些内容？ √

A

B

C

D 自我管理 随时能站在别人的立场考虑事情 主动地去关怀别人，帮助别人 以上都包括

正确答案： D