汽车4S店市场助理实习周志(4)
从入职到现在也过去半个多月了,我感觉自己不再像是个新员工,反而觉得自己跟身边的其他同事一样进来有一段日子了。行政助理的繁杂事可真多呀,我简单地说几个,比如接听或需要转接给领导的来客电话的工作,还有就是接待外来人员。另外负责接收公司内部邮件,信件,或是公司业务往来的邮件,并及时转给相关的人员,如是公司下达的通知,行政助理需要分发给各部门人员。还有处理公司的工作人员考勤,工资结算(比如,员工的缺勤,出勤,请假记录,我们都要记录)。天天做这些杂小的事情,想不出错,就得仔仔细细地做好每一件事情,不然犯了错误必然会受到领导的批评。周一的时候我收到很多邮件,因为当时没仔细看最后漏发了一个,被叫进办公室问的时候我脸都红了,我怎么能犯这种小错误,我自己在心里嘀咕了无数遍。周五的时候公司里的考勤机坏了,所以要手动帮员工填考勤,因为第一次遇到这种情况,所以我就随便填了个数据上去,结果害那个员工,不满足工时,最后我要去跟那个员工解释,然后用纸帮她写一个工时申请表。这些事给我敲响了一个警钟,工作的时候千万不能马虎大意,自己不清楚的事情要问明白了再做,发完邮件还需要检查一下否则倒霉的还是自己。物竞天择,适者生存,现在社会对人的要求越来越高了。此外,我还得感谢上级领导并没有指责而是提醒我,这让我心里产生了深深的感动和感激,也让我进一步弥补了自己的不足。
公司是一个集体,我作为集体中的一员,所做的工作要对每个人负责,以前在学校里也说集体主义和责任心,现在工作了要将这些付诸实践。我已不能将自己看成是一无所知的新员工了,我必须为自己的工作负责任。渐渐地,我与周围的同事也比较熟悉,大家闲暇之余也开个玩笑打打趣,工作虽然苦但也有乐。我越来越喜欢自己的工作了!
时间如白驹过隙如今我进公司已经快过去四周了,这四周的时间让我从一个职场菜鸟变成了一名公司员工,我不再是一名依靠父母的学生而是一个可以自力更生的成年人。我既兴奋又激动。但是最近这段时间的工作却不总是顺应人意的,我经常遇到一些未可知的困难,然后通过这样那样的方法解决,从中我汲取了很多经验和方法,简而言之,对于工作我从最开始的笨手笨脚到现在的得心应手,每个看似简单的工作,实际操作起来都是有一定难度的。公司里每月末都有例会,大概都是对当月的总结和下个月的规划。每个员工整理报告自己这一个月以来的工作情况,以供上级领导考核业绩。评定员工个人的工作绩效。给年末的奖金以及每年的员工提升做备案。
快月末了我的工作主要是统计一下员工的出勤、加班记录,员工外出登记,休假、请假单。填写现金日记账,整理好所有发票,报销每月备用金。然后排好下个月的员工值日表,贴在白板上。最重要的是排好公司每月一次的例会,做好会前准备、会中记录和会后内容整理工作。我的部门不大,人数也必将少所以会前安排会比较好做。和一般会议相同,公司全体员工落座后,部门总监讲话,赞扬了部门本月来所取得成绩同时也指出工作上的不足最后也鼓励大家再接再厉为下个月做好准备,其次是员工发言。其中有员工提出问题和困难,部门领导酌情帮助解决这一问题。这次会议我作为第一次与会的新员工,上级领导让我简单地发言说下感受,然后大家鼓掌表示对我的鼓励及支持。会议内容是些公司日常的事务和工作中的问题。会后我对所记资料进行了整理。看似简单的记录,期间却不能出一点错,例如不能走神,不然就不明白大家所讨论的。所以我全程都是认认真真的,我明白有些错误不可轻犯。
实习一个月我有了新朋友,熟悉了新的工作环境,我对工作和未来充满希望,工作使我真正长大,虽然辛苦,但也十分锻炼人。
实习总结
漫漫六个月的实习期已经过去了六分之一,这一个多月的时间里我学到了原来不知道不理解的很多东西,正所谓好的开始等于成功的一半,作为初入职场的学生“菜鸟”在这个为期不长的“开始”学到了工作事务中的方方面面,可以说是事无巨细和办公室里的为人处世之道。在学校里的时候就常听一些同学抱怨职场险恶,为了利益各种明争暗斗笑里藏刀。现在看来也不全是那样,办公室里虽没有纯粹的友谊,但也不乏领导的关爱和同事的热心帮助。我能够这么快的适应新环境多亏了周围的这些同事。在工作方面我也屡次遇到难题,这就需要不断的总结经验教训,只有这样面对困难才能迎刃而解不犯同样的错误。我现将这一个多月的实习经验做如下总结,以弥补自己的不足之处。
一方面我熟悉了新环境,可以说我从什么都不懂变得对什么都有所了解,刚面对新环境的时间我感到陌生心里不免有些胆怯和害怕,对于公司的仪器设备我不敢轻易触碰,对于一些办公区我不敢随意闯入,因为陌生的环境我无法预测自己犯了错误以后将承受的后果以及麻烦。在这一个多月以来,通过不断地学习和认知我对这里的一切开始慢慢了解。简单的说,我学会使用各种仪器设备和浏览发送以及修改各类文档,我知道各办公区的分布及功能。公司里分一些小团队我也知道这些团队的职责和工作安排。了解这些事情以后我做什么事情都变得心里有底,我也敢自己独立的完成工作任务和承担相应的职责。麻雀虽小,但五脏六腑俱全,我的公司亦是如此,规模虽小,但相应的配套设施应有尽有。在工作初期,我认真了解公司的发展概况,学习公司的规章制度,也从各方面努力摸索工作的方式方法。公司的规章制度还是比较严格的,平时如果累计三次迟到就会扣工资和奖金,所以我每天早上都会提前十多分钟到公司安排自己一整天的工作任务。这一个多月以来,我不断总结和记录自己新学到的知识,不断提高自己的工作能力,以期自己在未来有更大的进步。
另一方面我认识了新同事、新领导。在工作的方方面面他们都不断给我指导和帮助,使我在工作方面有了较大的进步。初入公司的时候我跟身边的同事都不熟,基本都是我的指导老师安排我的工作内容然后给我传授他的个人工作经验,虽然有些内容我没有一次性听明白而是经过三番五次的询问,他也没有厌烦,他的这种态度给了我很大的鼓励,使我不害怕他别人提问题。我的新同事还是比较容易相处的,比如遇到一些简单的问题或者我的指导老师不再,他们都会帮助我解决。从最简单的设备使用到工作日程安排他们都给了我不少的帮助呢!中午下
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