第二章 物业管理机构

物业管理概论—第二章课件

第二章

物业管理机构

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物业管理概论—第二章课件

教学内容

物业管理概论—第二章课件

案例某房地产企业自行开发建设了“庐山花园” 某房地产企业自行开发建设了“庐山花园”住宅 小区，为实施规范的物业管理，决定成立“ 小区，为实施规范的物业管理，决定成立“物业管理 负责对该小区的物业管理，由于该部门工作认真， 部”负责对该小区的物业管理，由于该部门工作认真， 服务态度好，收费合理，业主们都十分满意。 服务态度好，收费合理，业主们都十分满意。一年以 市房管部门来小区检查， 后，市房管部门来小区检查，发现该部门一无营业执 二无资质管理等级，三无专业技术人员。 照，二无资质管理等级，三无专业技术人员。对此房 管部门责令该物业部停业经营活动， 管部门责令该物业部停业经营活动，尽快补办相关手 续。

问题：此情况是否合法？如何解决？ 问题：此情况是否合法？如何解决？

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第一节 物业服务公司一、物业服务公司的性质与类型 (一)物业服务公司的含义 物业服务公司是指具有法人资格 法人资格， 物业服务公司是指具有法人资格，根据合同规定 接受业主或业主管委会的委托，依照有关法律、 接受业主或业主管委会的委托，依照有关法律、法规 的规定，对物业实行专业化管理 专业化管理， 收取相应报酬的 的规定，对物业实行专业化管理，并收取相应报酬的 经济实体。 经济实体。

组建原则：企业化、专业化、社会化， 组建原则：企业化、专业化、社会化，为用户提 供一个良好的工作和生活环境。 供一个良好的工作和生活环境。

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(二)物业服务公司的性质

专业性

经营性 法人资格 服务性

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(三)物业服务公司的类型

按其存在的 形式划分— 形式划分 —

独立的物业 服务公司

附属于物业开发 公司的物业服务公司

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按服务范围划分

综合性物业 服务公司

专业性物业 服务公司

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按投资主体分类

集体 全民 联营

私营 合资

……

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按公司规模的大小划分

大型

中型 小型

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按经营性质划分

纯粹的 物业服 务公司

准物业 服务公 司

“翻牌” 翻牌” 翻牌 的物业 服务公司

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按管理层次多少划分

一个管理层

两个管理层

三个管理层

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按股东出资形式

有限责任公司

股份合作公司

股份有限公司

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二、物业服务公司的特征独立法人 独立经济实体 经理负责制“一业为主、 “一业为主、 一业为主 多种经营” 多种经营”

政企分开

服务内容多 样化、范围窄 样化、

竞争求发展

管理体制 法律化

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三、物业服务公司的权利和义务

中华人民共和国建设部第33号 中华人民共和国建设部第 号 令发布《 令发布《城市新建住宅

小区管理办 法》,一九九四年三月十一日经第 五次部常务会议通过， 五次部常务会议通过，自一九九四 年四月一日起施行。 年四月一日起施行。

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物业服务公司的权利1)根据有关法规，结合实际情况，制定物业管理办法。 )根据有关法规，结合实际情况，制定物业管理办法。 2)依照物业管理合同和管理办法对物业实施管理。 )依照物业管理合同和管理办法对物业实施管理。 3)依照物业管理合同和有关规定收取管理费。 )依照物业管理合同和有关规定收取管理费。 4)有权制止违反规章制度的行为。 有权制止违反规章制度的行为。 5)有权要求业主委员会协助管理。 )有权要求业主委员会协助管理。 6)有权选聘专营公司(如清洁公司、保安公司等)承担 )有权选聘专营公司(如清洁公司、保安公司等) 专项管理业务。 专项管理业务。 7)可以实行多种经营，以其收益补充管理经费。 )可以实行多种经营，以其收益补充管理经费。

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这些权利的得到首先必须 贯彻合法的原则，要依法取得， 贯彻合法的原则，要依法取得， 才能受到法律的保护。其次， 才能受到法律的保护。其次， 物业管理公企业管理权利来之 于合同。 于合同。