办公室内审检查表
内部质量审核检查表No.1 受审核部门 序号 标准章条号 1 4.2.3 文件控 制 办公室 检查内容及检查方法 文件发布前是否经过审批?抽查 3~5 份 文件审批的证据? 文件是否发至对应的使用场所或岗 位?执行人员是否能得到所需文件? 抽查现场文件,是否为现行有效版本? 审核过程 4 5 6 7 8 审核结果记录
本部门负责控制的文件包括哪些?如 何控制,查阅《文件发放登记表》 ,能 否确保使用处均得到有效版本的相应 文件?请出示“本部门受控文件清单” , 抽查其上 3~5 份文件是否按文件控制程 序要求编制、审核和批准?
文件有无修改,若有,检查修改前是否 得到审批,对文件修改是否明确标识? 是否规定对文件定期进行评审其有效 性和适宜性? 有无“外来文件清单” ,请出示“本部 门外来文件清单” ,外来文件是如何控 制?是否定期评审其有效性?抽查不 同岗位的 3 份外来文件,是否在有效期 内? 有无作废文件,作废文件如何处理?请 出示作废文件回收记录,查工作现场是 否有作废文件的非预期使用。作废文件 留用是否有标识,如何处理?
2
4.2.4 记录控 制
询问本部门负责保管的记录包括哪些, 如何控制?查阅公司“质量记录清单” , 各种记录的标识、保管部门、保存期限 等是否得到明确规定?
内部质量审核检查表No.2 受审核部门 序号 标准章条号 2 4.2.4 记录控 制 办公室 检查内容及检查方法 抽查 3 份记录是否按规定填写,检查记 录的保管环境是否适宜? 审核过程 4 5 6 7 8 审核结果记录
有无归档记录,记录是否方便检索?
3
5.3 质量方针
请解释质量方针的含义并说明其实施 情况?是否与组织的宗旨相适应?有 无包括满足要求和持续改进质量管理 体系有效性的承诺?在公司内部如此 得到沟通和理解?在持续适宜性方面 采用什么评审方法?通过何种手段使 部门内部人员理解一致?
4
5.4.1 质量目 标
请谈谈质量目标的制定和达成情况;本 公司的质量目标是什么? 质量目标是 否在有关层次上展开? 质量目标是否包括满足产品要求的内 容? 质量目标是否可测量并与质量方针保 持一致? 查部门质量目标分解情况:本部门质量 目标是什么?完成情况如何?你部门 质量目标是否进行分解,有那些内容, 完成情况是否统计,请出示近月部门质 量分解目标统计表,考查是否完成目标 值?如未完成是否分析原因,采取纠正 预防措施?
5
5.5.3 内部沟 通
公司内部沟通的渠道有哪些?部门是 如何协助管理层实现内部沟通?
内部质量审核检查表No.3 受审核部门 序号 标准章条号 6 6.1 资源提供 办公室 检查内容及检查方
法 请主管部门负责人谈谈为质量管理体 系建立和保持提供哪些源?提供资源 考虑到哪些方面?目前的资源能否满 足需要?还有哪些欠缺? 审核过程 4 5 6 7 8 审核结果记录
7
6.2.1 人力资 源总则
是否从教育、培训、技能和经验方面, 建议公司从事影响产品质量工作的人 员的任职要求的正式文件? 是否按照各类人员的任职条件对其进 行了考评,抽查 3~5 份记录。 是否存在不符合任职要求的人员,若 有,采取了什么措施?
8
6.2.2 能力、 意识和培训
如何进行公司内部人员的培训,是否制 定了员工培训计划?检查培训计划。 检查、了解培训实施情况,查看相关记 录。
如何证实培训及其他措施的有效性,有 无相关证据?
检查培训计划,是否将有关团队意识、 质量意识的内容列入。 抽查 3 名以上人员,评价是否认识到所 从事工作的重要性以及与其他工作的 相关性,是否明确如何为实现质量目标 作出贡献?
内部质量审核检查表No.4 受审核部门 序号 标准章条号 8 6.2.2 能力、 意识和培训 办公室 检查内容及检查方法 公司特殊岗位有哪些?是否作到持证 上岗? 审核过程 4 5 6 7 8 审核结果记录
是否建立了员工教育、培训、技能和经 验的记录或档案?
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6.4 工作环境
公司对工作环境有何要求,现场查看工 作环境是否符合要求。
10
8.2.3 过程的 监视和测量
文件规定对哪些过程或活动进行监 控?请出示文件及监视记录。
对特殊过程、关键过程如何进行监控, 有无相关记录?
11
8.2.4 产品的 监视和测量
对产品如何进行测量和监视,请提供检 定规程等检验依据。有无相关记录?请 出示检验记录,检验项目与检验规程是 否一致。是否明确有权放行产品的人 员?
产品交付前是否检测和测量项目圆满 完成,请出示检验记录。结果是否符合 接受准则?是否有例外放行?
审核员/日期: 审核组长/日期:
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