中国工商银行金融工作总结(3)
为了帮助草根组织服务,赢得一场小型企业,中国工商银行的营销计划卖给不同层次的客户。评价是一个措施协助支行以及网点将重心集中在中小企业(中小企业)和个人银行服务。所有的中国工商银行草根组织进行仔细研究和资金需求市场上的小的企业在该地区。他们集中精力,致力于无差别小企业,“服务”是我们经营的小型企业,赢得更多的客户,得到更多的生意,达到很好的结果。经过多年的不断努力,一大批中国工商银行草根组织已经创造了一个坚实的基础的数
量方面的小商业客户及贷款延长。许多tier-2分支机构具有良好的动态性能和“得分超过了10亿”、“超过50亿贷款”在小型企业。小型企业的业务带来实质性的汇总到当地的分支机构。中国工商银行草根组织现在理解商业是“面包和黄油”,但更多的,”在填饱肚子的”和“吃得很好。”
中国工商银行改变传统的哲学在商业管理服务而针锋相对的小型企业。一、设置”之经营“危险的做法。工行覆盖风险成本的压力,而不是为了规避风险收益,不为零的风险。ii。改变原来的实践为依托的顾客的信誉。相反,要的可信度的交易对手或小型企业大量价廉物美的可信性。以避免贷款风险特别关注现金流和物流的小型企业。三。改变传统的营销手法,集中注意力于上游/下游的重点企业,行业集团和小的企业在专业市场。在“批量赢客户”,目标在正确的顾客。
优化以打造一流服务的平台,小型企业
在2014年,中国工商银行建立一种特殊的“小型商业银行部门的总部,负责推广生意以及风险管理、产品创新管理,建立团队的客户经理。所有tier-1分支机构建立了各自的小型商业银行部门。这形成了一个初步的管理框架为中国工商银行开始这项工作。
在2014年,中国工商银行网点开始制定专门的服务的小型企业,以满足越来越多的客户的贷款余额。所有特殊的网点配备一组客户经理的专注力与对扩展业务。家支行从事服务的小型企业贷款不允许大小公司。公司业务流程、运作模式、鉴定办法在这些特殊的网点规范化、标准化。从今天开始,中国工商银行提供专业、all-functional并在“一站式”服务的小型企业通过一个专用网络的考卷264支行以及重视发挥临床试验分中心收录了所有主要领域。
中国工商银行发展项目培训的人员,提供专业、高品质服务的小型企业,包括前检查和认证工作。在2014年,3.5万员工(以人次)参与在职认证考试组织的总部。大约有29.000名员工人是合格的。专业的团队初步建立了提供高质量的技术服务的小型企业。
试图建立完善的方案将贷款发放给小型企业
小企业主,从沿海到海岸抱怨“巨大障碍得到急需的贷款”。中国工商银行从事持续不断的努力和创新,已经有了初步的尝试寻求解决办法与中国工商银行的特点。尽管中国工商银行的实践,从相对“高风险”在扩大信贷风险小生意,可控制在合理的规则和适当的政策。也能达到良好的进展。
摘要建国初期,中国工商银行的业务,建立了完备的和独立的信用评级和许可制度为小型企业是基于他们的情况和资金的需求。在最近的两年中,中国工商
银行合并的评判指标”三个项目”(担保品/质押、品德、产品)和“三式”(水、电、税务)进入相关规则。解决各种问题,突出地址为小型企业的高门槛从银行贷款,信用额度不足,对小型企业,以及满足市场需求和风险管理的要求。
为了“回应”迅速地对客户需要,中国工商银行继续寻找解决方案,从实际的做法。优化为小企业借贷需要三个更新进行了在2014年,2014年和2014年的业务流程。在公布的贷款给小型企业、两根杖进行调查,度过一个标准、高效的“4-in-1“过程-信用评级、信用核发、评估及信用保证/抵押品的批准。中国工商银行也利用其技术力量纳入it系统的在线版的《4-in-1”过程和系统的刚性控制。这大大提高了碰撞检测的效率和操作的管理业务。
中国工商银行宣布特别的信贷政策,以满足合理的资金从小型企业在他们需要的时候过渡时期扩展到中型公司。这涉及到政策对信用核发、贷款金额、男高音,利率。这个目标是为了实现差动管理科技型中小企业在不同尺度,并支持它们的成长高品质的小型企业。在发放贷款给小型企业,在不同的地区,中国工商银行宣布区域和微分借贷政策符合当地的情况,重点介绍了信用额度为一个范畴,与授权贷款。目前,所有子公司提供服务工行小企业。
以丰富的创新金融产品,提供小型企业
金融产品是小型企业和银行之间的桥。中国工商银行迎合小生意的客户提供创新的产品和服务来满足他们的资金需求。贷款分类发展迅速,已从一个类别(短期流动资金贷款)早期时间,一个多样化的范围无所不包的中期流动资金贷款、贸易融资、贷款给企业财产损失和循环贷款。
小型企业都“难得到保证”为贷款。来解决这个问题,中国工商银行展开一系列的贸易融资服务(订单,发票融资,融资,融资、保理业务)商品小的企业在上游/下游产业“链”,并通过自己的广大客户基地的大型公司,大的项目。结果是令人鼓舞的。在十月底,到2014年,中国工商银行的进出口贸易差额设施的小型企业达到人民币102.4亿元人民币,代表着一个跳4480亿从一开始的一年,36%的小型企业贷款增加可以在同一时间内。进一步,中国工商银行也协助分公司可以帮助客户量身定制的方案来局部小企业(集团)在不同客户专业市场、工业集团。已经采取了各种措施,如信用增级,保证由第三方共同担保从第三方,小型企业及投资组合之间的保证。40岁以上的个性化的建议遭到编译自2014年。“贷款峡山水产品”在广东湛江就是一个例子。中国工商银行解决方案帮助客户许多小型企业(集团)解决这个问题的“地方得到贷款”,并作为一个好的参考。
“链接”是一个在线贷款工行推出创新产品为小型企业在2014年,谁能现在申请、画图、偿还贷款在线。产品特点:承诺带来很多信用核发、贷款金额转入
帐户的实时性要求。这是一个解决办法,对小型企业获得融资”在短时间内,在一个频繁和快速”。该产品具有良好的识别客户获得自发布以来。客户的经验表明,“网上贷款链接”允许充裕的时间来安排他们的小型企业生产和管理计划,避免了由于资金风险的不确定性贷款。客户热忱欢迎的产品。与此同时,“网上贷款链接”也减轻了工作量的工商银行员工,他们是现在有时间来服务更多的小型企业和维持增长的业务。赢得赞誉,产品也从草根组织和客户经理。十月末,中国工商银行的贷款链接”平衡“在线63.8亿人民币飙升了从一开始的一年,占51%提高中小企业的贷款可以在同一时间内。下一步,中国工商银行的贷款产品正在考虑开发网上商家和e-supply链的理财产品为了扩大范围的金融服务的小型企业。 …… 此处隐藏:1186字,全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……
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