个人工作疏忽检讨书范本(2)

　　这个事情的发生，充分说明了我个人没有足够处理问题的能力，没有一个清晰辨明事态的头脑，更是表明我缺乏日常处事能力的经验。

　　身为一名话务员，接听电话并且能够清楚听懂语音信息，将信息进行逻辑梳理，这是我的本职工作要求，也是基础工作水准。

　　现如今，我在工作当中出现这样的问题，实在是很不应该的。

　　在一定程度上来说，也是我水平不足的表现。

　　当然了，这次错误的发生也跟我当天工作状态不佳，由于感冒多日未好，身体比较虚弱，精神状态也不佳，注意力就有些不集中了。

　　但是，无论如何，我不应该以此作为借口来逃避错责。

　　工作出错就是出错了，我自身存在不可推卸的责任。

　　为此，我要郑重而严肃得向您做出检讨，并且向您保证：今后我一定认真听好每一个电话，认真罗列信息，确保工作顺利进行。

　　此致！