县烟草专卖局2023年工作总结及2023年工作计划

　　今年以来，XX县局（分公司）在市局（公司）党委和县委、县政府的领导下，以党的建设为统领，以各级工作会议精神为指导，坚持稳中求进工作总基调，坚持新发展理念，切实抓好专卖管理、卷烟营销、企业管理等工作，较好地完成了各项工作任务。现将工作开展情况总结如下：

　　一、主要工作措施

　　（一）党的建设扎实推进。牢固树立“抓好党建是最大政绩”的理念，始终把党的建设摆在首位，坚持抓党建与抓业务并重，做到党建与业务工作同安排、同部署、同检查、同考核。一是政治理论学习宣贯到位。坚持政治学习制度化，制定详细的学习计划和阶段性学习目标，学习习近平新时代中国特色社会主义思想、习近平总书记“七一”重要讲话精神、习近平来陕重要讲话、学习“七一勋章”获得者事迹、十九届六中全会精神，开展政绩观专题教育，组织全体党员到黄龙干部学院、瓦子街战役、川陕革命根据地等地接受红色教育，开展党性实践活动、“国史”知识培训、红色观影活动，观看《悬崖之上》《xxxx》《长津湖》等爱国主义影片，开展党史学习教育、为群众办实事实践活动、“高举旗帜、响应号召、奋进新时代、启航新征程”主题活动，政绩观专题教育学习交流。二是从严治党主体责任压紧压实。认真履行全面从严治党的主体责任、监督责任和“一岗双责”，推动全面从严治党不断向基层延伸。认真落实“三会一课”、主题党日、谈心谈话、组织生活会、民主评议党员、党支部述职述廉等党的制度。三是党风廉政建设方面，组织班子成员及部门负责人层层签订全面从严治党目标责任书，先后开展“严、实、细”主题春训、节假日党风廉政教育、观看廉政警示教育片、以案促改等工作，严格贯彻落实中央八项规定精神和各项纪律规定，做到令行禁止，严格落实公务接待、公务消费、公车管理、办公用房等制度。认真做好行业三项整改和市局常规巡察整改工作，扎实开展巡视自查整改工作，全面完成各项整改措施。严肃查处“微腐败”和侵害群众利益行为，深化运用“四种形态”，推动行业管党治党从“宽松软”转向“严紧硬”。

　　（二）持续抓好专卖监督管理工作。紧紧围绕年度中心工作，抓监管、净市场。一是严格抓好打假打私。严格落实省、市局五部门开展的打击物流寄递渠道涉烟违法活动，加大了对物流寄递企业监管力度，采取全面排查，重点监管，错时检查等方法。积极和县市场监管局联系定期开展工作，积极联合县公安局、市场监督管理局开展专项行动检查，充分发挥各类卷烟打假长效协作机制作用。二是严格抓好市场监管。要求稽查中队和x个市场监管中队严格落实省市局两项工作要求，持续加强对持证户售卖电子烟的摸排力度，发现一起查处一起，坚决防止有证户售卖电子烟。加大对辖区重点户，无证户的监管力度，严查区外卷烟流入和县内卷烟串码的各种涉烟违法行为，确保辖区卷烟市场稳定。持续做好禁止向中小学生售烟警示语的粘贴检查工作。严格按照国家局、省、市局相关文件精神做好天价烟治理工作，把天价烟治理纳入日常市场监管工作之中，实行谁的区域谁负责，纳入绩效考核。三是严格做好许可证管理工作。在烟草专卖零售许可证新办、延续等方面严格按照“一口受理，限时办理，规范办理，公开办理，网上办理”的二十字方针、实行了一站式服务和首问责任制，按照规定将公开事项、流程等所需制度上墙。实行对来局办事人员以首问负责到底的方法，避免了推诿扯皮的现象。在法律法规允许范围内，做好对残疾人，困难户等弱势群体的办证入户帮扶工作。

　　（三）持续抓好卷烟营销工作。一是抓好信息采集工作。因节前滚动访销、疫情反复等，一季度以电话采集为主，x月在营销线路调整后调整样本客户xx户，制定了信息采集跟踪计划，x月起开始实施。后期入户实采，全年共计实施信息采集工作xx周，xxxx户次；开展专人采集xxx户次，实施品牌调研xxx余户次。数据采集均按照采集流程、审核流程、提报要求按时提报，未出现错报、漏报、迟报。二是抓好终端建设工作。利用走访与诚信小组活动持续对云终端、机采点的运行情况进行跟踪维护，监督客户真扫实扫。落实最美终端打造工作安排，按照x+X要求，开展终端基础提升工作，有效地解决了终端成果难保持、考核难量化的问题。年度共计建成农村示范一条街x条xx户，完成xxx户的普通终端提升工作，完成下达计划的xxx%。根据加盟终端建设方案，共计建成“IST加盟终端”便利店、便民店各x户，终端建设推进过程中客户经营理念明显转变、依存度逐步提升，增强了我们对渠道掌控的信心。按照市局下发的困难零售客户精准帮扶办法，开展困难客户分类确定讨论，为xx户困难客户建档，确定精准帮扶措施，为x户困难客户配发卷烟陈列柜并指导经营，为客户整理店面布局，协助加盟终端建设工作，常态化开展三级包联帮扶工作、部门集体入户帮扶工作。四是抓好队伍建设工作。按照公司“四化”管理工作设想，先行在客服股实施构建营销服务模拟管理单元，设置五个模拟管理小组，选配x个青年员工担任模拟组长，锻炼管理能力、组织能力、服务能力。完成了年度培训计划，全体营销人员均按时参加培训，共计培训x天xx课时、xxx余人次，培训覆盖面xxx%。五是抓好诚信互助小组活动。重新编制诚信互助小组，完善入网资料。半年开展专项检查考核工作，引导建立诚信互助小组xxx个，成员xxxx户，全县客户xxxx户，覆盖率达到xx.xx%；全年共开展小组活动xxx场次，xxxx人次参加；小组活动多样有效资料齐全。六是抓好品牌培育工作。根据各季度下达品牌规格，开展培育调研，确定阶段目标，突出激励机制，每周查询通报培育品规投放目标客户，每周通报培育情况，跟踪重点品规动销，做好品规上市评估，实施全过程管控，年度较好的完成了培育计划。依托诚信小组平台，积极联系工业企业开展品牌宣讲会及工商协同活动xx场次。

　　（四）持续抓好企业管理工作。一是抓管理工作不放松。紧紧围绕全局中心工作，切实抓好公文管理、会务接待、财务管理、人事劳资、行政后勤、纪检监察、安全维稳等各项日常工作，以规范化管理为要求，在提高工作质量和效率上下功夫，同时加强与其他部门的协调与沟通。常态化做好国有企业退休人员社会化管理工作。xxxx年度科技创新项目《卷烟消费者会员管理体系的研究与应用》通过立项，持续推进中。二是抓队伍建设不放松。鼓励和引导职工加强业务知识学习，拓宽知识领域。按照年度职工教育培训计划，组织开展了公文写作培训、民法典培训、视频制作培训，组织全员赴华山开展拓展训练、组织xx名职工参加x省红十字会救护培训班，并全体通过考试取得救护证，进一步提高了员工的综合素质。通过举办庆祝建党100周年文艺汇演暨表彰活动，组织全体职工集中观看庆祝中国共产党成立xxx周年大会实况，观看红色教育影片《xxxx》，赴x开展爱国主义教育活动等，增强了队伍凝聚力、向心力，大力弘扬爱国主义精神。三是抓安全工作不放松。积极开展安全生产月活动，组织消防知识培训、应急演练、安全大检查， 积极应对行业网络攻防演习工作，全面完成创建安全示范企业工作。严格落实定期对办公楼消防器材、用火用电设施、电信电路等进行安全检查，节假日前开展安全隐患排查，做好公务用车管理与调度，严格落实上级公务车管理制度， …… 此处隐藏：3750字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……