县人民政府办公室年度工作总结
一、主动超前参与政务
我们始终把主动参与政务摆在突出位置,超前思考一些带有全局性、前瞻性的问题,努力为领导决策提供合理化的意见建议,参谋助手作用得到较好发挥。
1、辅政为先。政府办直接服务于各位县长,影响着全县农业、工业、城建、文旅等各项工作的决策,承担着确定全县经济社会发展总体思路、目标任务等重大决策的经济农村工作会、人代会报告的起草工作。因此,我们在工作上超前一步,力求思考在领导之前,调研在领导之前,反映在领导之前。一年来,我们多方收集上级机关、人大代表、政协委员及社会各界的意见建议,及时向政府领导反馈,为领导拓宽工作思路、进行科学决策提供了重要参考;不断加大信息工作力度,及时通过《政务信息》,向县四套班子领导反馈各项热点、难点、重点工作的推进落实情况。特别是下半年,对《政务信息》进行深度改版,开设了普刊、专刊、要情三大信息类,普刊内容涵盖“每日政务、经济数据、重点工作、基层动态、舆情民意”等方面,专刊针对各级各部门亮点工作,要情传达省市最新精神,很好起到了“眼观六路、耳听八方”的参谋助手作用,截至目前共编报《政务信息》普刊xxx期、专刊xx期、要情xx期,信息工作成效显著。

2、协调为上。协调服务是办公室的一项重要职责,我们在这方面投入了大量的时间和精力。对每一项需要协调的工作,无论份内份外,只要是领导交办、部门联系、群众来访的,都主动跟进,加强协调,妥善处理,有效确保了全县的政令畅通、责任落实和社会稳定。特别是通过政府网站、“xxxxx”、政府热线等多种渠道受理群众诉求xxxx余件,一大批群众反映的热点、难点问题得到妥善解决。
3、督查为重。为确保政府各项决策部署落到实处,我们加大了对重点工作、重大项目、重要事项的督查督办力度。一是对今年《政府工作报告》中确定的重点工作,我们均一一进行了细化分解,明确了具体的负责领导、牵头部门和协同部门,并抽调专人,定期收集,定期汇总,定期向领导反馈落实情况。二是进一步健全“xxxxx”督办系统电子平台,有效确保了督查工作的渠道畅通,今年以来共承接省、市级交办事项xx项,督办事项涉及生态环保、脱贫攻坚、安全生产、民生实事等多个方面,办结率达到xx%。三是落实办理人大代表、政协委员意见建议。今年共收到省人大建议x件、市人大建议、政协提案各x件、县人大代表议案xxx件,政协委员提案xxx件。对人大代表议案和政协委员提案,我们注重“批办、交办、催办”三个环节,认真办理,认真落实。在完成分类登记、逐件批示的基础上,专门召开交办会,全部批转到xx个部门和单位进行办理落实。同时采取跟踪督办、电话催办等多种有效形式,加强督促检查,加快办理落实,提高办理质量,提案议案全部在法定时限内办理完毕。
二、创新方式搞好服务
政府办日常工作面广量大、任务繁重。一年来,我们认真践行“八项规定”,积极动脑筋,想办法,抓落实,努力做到把文办精、把会办细、把事办实,有效确保了政府日常工作的高效运转。
1、办文精益求精。一年来,共批转明传电报xxxx余份,机要文件xxx余个,每个明传电报、机要文件都做到详细登记,及时请示,逐级传阅,并及时向领导反馈办理情况。在政府行文方面,我们严控公文发文数量,努力重视和改进文风。对于可发可不发的文件,坚决不予印发;可以以部门文件印发的,绝不以政府文件印发。一年来,共起草、审核、把关、印发政府文件xxx个、政府函件xxx个、政府办文件xx个、政府办函件xx个、政府常务会纪要xx期、专题会议纪要xx期。所有公文均做到行文规范,表达准确,程序严密,公文运转均做到及时、准确、安全、保密。同时,我们积极倡导清新简练的文风,注重文件、讲话的针对性、指导性和可操作性,不搞文字游戏、不搞“穿靴戴帽”,共起草各类大型文稿、汇报材料、致辞讲话等xxx余个,总文字量达xxx余万字,各种材料努力做到“不是精品不出手”。特别是今年的《经济工作会报告》、《政府工作报告》,无论是从立意、观点,还是表述、概括都得到了各界的充分肯定。
2、办会严密细致。严格按照“八项规定”要求,我们严控会议数量、规范会议时间、严格氛围营造、简化接待活动、统一接待标准,共承办各类大型会议x个,中小型会议xxx个,电视电话会议xx个。与此同时我们还组织各类调研检查活动xxx余次,高标准承办雕塑节启动仪式、摄影大展颁奖盛典、恰克图·xx友好城市交流合作活动、环xx国际公路第六赛段自行车赛、二青会火炬传递等各类大中型活动xx余次。每一次活动中,对于场地选择、路线确定、资料编印、车辆调配、人员通知、现场组织等每一个环节、每一个流程,我们均确定专人,严格落实,活动组织水平得到了各级领导和有关部门的一致好评,展示了办公室良好的团队形象。
3、办事周到有序。我们充分发挥“总调度”和“中转站”的作用,积极协调、合理调配人员,做到有分有合,分工不分家,确保了各项工作的有条不紊开展。政务公开方面:积极推进政务公开标准化规范化。以试点形成的《xx县政务公开基本目录及重点领域标准目录》为基础,以“xx政府网”为公开第一平台,坚持“公开为常态,不公开为例外”,指导协调各级各部门全力做好政务公开工作。一是打造政府网站公开第一平台。一年来,主动公开政府信息累计xxxxx条。“xx政府网”官方微信共发布图文消息xxxx期,xxxx条信息,关注用户xxxxx人,与网民互动达到xxxx余次。二是着力加强政策解读工作。围绕与民生息息相关的文件开展政策解读和在线访谈,确保让社会公众更好地掌握政策、用好政策,充分发挥政策效应,今年共发布解读xx篇。三是依法开展依申请公开答复。今年共受理依申请公开x件,其中,网站申请x件,邮寄申请x件,都依法按时进行了答复,没有因政府信息公开引起行政复议或者行政起诉的案件发生。外事工作方面:严格遵循“外事无小事”原则,认真细致做好细节文章,共组织接待重要外宾团xx批xx人;努力拓展国际友城合作平台,积极推进xx与法国普xx市、xx与俄罗斯恰克图市的友好城市关系,两对城市实现了互访并达成了多项合作意向。金融工作方面:围绕“扫黑除恶”和“金融扶贫”两大工作主线,全力配合市金融部门做好金融监管和服务工作,防范重大金融风险。在扫黑除恶工作中,针对配合监管的小额贷款公司、典当行、融资担保公司开展宣传警示,张贴举报电话,开展了客户随机抽访,建立了动态台账,保持了金融领域扫黑除恶高压态势。在金融扶贫工作方面,按时超额完成小额扶贫信贷xxxx.x万元,完成率xxx.xx%。同时,按照省市部署,积极开展风险防控和专项整治,协调设立了xxxx.x万元风险补偿金,扶贫小额信贷贷款未发生逾期、“户贷企用”等问题。
此外,行政系统牵头工作、xx工作、xx村脱贫攻坚、文明单位创建等项工作也得到了较好落实。
三、着力打造队伍形象
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