区管办上半年工作总结及下半年工作思路(3)
(八)注重融合发展,扎实推进中心文化建设。一是强化宣传。继续加强与省市区级媒体合作,不断挖掘工作亮点,在全面宣传报道审管办四大平台各项工作的同时,把最多跑一次改革、完善交易监管体制等xxxx年工作重点放在突出位置,全面准确地宣传新年度创新亮点工作的各项思路、举措和成效。二是争先创优。充分发挥全国巾帼文明岗、省级文明单位、省级工人先锋号等“金字招牌”的虹吸效应,引导各窗口积极开展争创党员先锋号、巾帼示范岗、青年文明号等活动,在中心精心打造、争创培育一批示范窗口、文明窗口、先进科室,营造积极向上的争创氛围。三是人文关怀。力求工作环境整洁优美、办公布局科学合理、后勤保障贴心周到。开展七一诗歌朗诵、文艺汇演、趣味运动会等各项活动,团队始终保持积极向上、朝气蓬勃、你追我赶的工作氛围。
(九)打造阳光平台,推动公共资源交易再上台阶。一是加强服务管理。做好开、评标现场的服务管理工作,实行招标人和相关人员不得进入评标室。按照《x市评标专家动态管理实施细则(试行)》要求,加强对评标专家的监督,对其不当行为,及时向监管部门反映。重新梳理更新鄞州区库(应急评标专家库)专家登记信息,全面升级区库抽取系统。二是推进电子化建设。进一步优化电子招投标系统,形成标准化、规范化的招投标运行流程。加强电子招投标系统的运营管理,及时解决系统运行中的问题,确保系统正常运转。加快区库(鄞州区应急专家库)抽取新系统上线;加快落实政府采购、街道交易、其他交易电子平台的上线;配合市里完成“政采云”的试用;实现区公共资源交易中心网站与区政府网络公开平台信息数据互通共享。狠抓交易平台交易数据推送工作,确保数据推送的准确性、覆盖面、及时性及全面性。三是完善监管机制。建立长效沟通协调机制,与各行政主管部门建立起联系人制度,相互沟通业务,传达行业文件政策,通报招标情况。加强对评标专家的动态管理,对评标评分异常项目进行后评估,对评分偏离较大的专家将标后追责:约谈、评标回避、甚至xx区内禁止评标处理。选择合适项目开展“评定分离”试点工作,建议业主对选定项目采用“评定分离”办法。
(十)加强团队建设,提升公共事务处理能力。一是强化业务培训,提升为民服务能力。在一对一的师徒培训基础上,增加多元化培训方式,如邀请礼仪老师、选拔咨询员服务明星等提前录制基础课程,对新进咨询员培训时进行视频播放,减少培训师人手紧张的问题。加强咨询热点培训,邀请行政服务中心窗口负责人进行业务培训,确保知识点的查漏补缺及操作性政策的掌握更新。二是拓展加盟企业,满足群众多样需求。积极吸纳新创业的家政企业加盟,加大偏远地区加盟企业的培优扶差力度,确保有充盈优质的加盟企业满足我区群众的服务需求。同时务求创新,邀请特色化、个性化的个体工作室实体加盟中心,如持证上岗的优质心理辅导老师、蛋糕私人定制、烘焙指导等满足群众各式新需求。三是优化操作系统,提升科学智能水平。精益求精,不断完善中心操作系统,继续清晰操作流程、优化数据存储、加强系统安全、提升系统性能,为顺利接电办件打下坚实基础。
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