市信访局年度政务信息公开年度工作总结

　　一、工作开展情况

　　（一）领导重视，责任明确 我局领导高度重视政府信息公开工作，成立了以局长为组长、副局长为副组长、各工作人员为成员的信息公开工作领导小组，安排专人负责相关信息的公开和上传，并要求相关工作人员从畅通信访渠道、维护社会稳定的高度，切实做好这项工作，为工作有序开展提供了有力的保障。

　　（二）落实制度，抓好信息公开工作 及时更新可以公开的信访信息，积极主动做好政府信息公开工作。进一步规范政府信息公开工作，编制、公布和更新公开指南、公开目录、信息公开工作年度总结、服务承诺书、公开服务承诺事项，从规章制度、工作目标及完成情况、机构设置、领导信息、承诺事项、便民服务情况、其他、突发性公共事件应急预案、预警信息及应对情况等方面做好工作信息公开工作。

　　（三）规范程序，严格筛选 根据市政府信息公开工作的统一部署，我局认真执行《xx市行政机关公文类信息公开审核制度（试行）》、《xx市政府信息公开保密审查制度（试行）》等规章制度，对将要公开的信息内容经局信息公开领导小组组长领导审核批准后，方予以公开。将信访法律法规、工作制度、工作程序、办事指南、信息动态等发布到互联网平台上，并及时更新信息。

　　二、主动公开政府信息情况

　　由于我局工作性质特殊，因此，在主动公开上以每月领导接访日信息为主，全年共发布信息xx条，做到及时公开接访领导信息。

　　三、依申请公开政府信息、咨询处理情况

　　（一）收到申请情况

　　xxxx年未收到申请情况。

　　（二）咨询处理情况

　　xxxx年，我局xxxxx专线查询电话未接到查询电话。

　　四、政府信息公开收费和减免情况

　　我局无收费项目。

　　五、行政复议、诉讼和申诉情况

　　xxxx年我局无行政复议、诉讼和申诉情况。

　　六、存在的主要问题及改进措施

　　（一）存在的主要问题 由于我局信访工作大多涉及社会稳定，内容多为保密性质，导致信息公开内容较少。下一步，我们将认真筛选公开内容，有针对性的发布到信息公开平台上，使公众对信访工作有进一步的认识。

　　（二）改进措施 一是要充分认识实施政府信息公开的重大意义，认真贯彻落实政府信息公开的各项制度，确保此项工作落实到位、抓出成效。