银行员工年度考核总结(3)

记得，刚进xx行，为了尽快掌握xx行业务，我每天都提前一个多小时到岗，练习点钞、打算盘、储蓄业务，虽然那时住处离工作单位要坐车1个多小时，但我每天都风雨无阻，特别是冬天，冰天雪地，怕挤不上车，我常常要提前两、三个小时上班，就是那时起我养成了早到单位的习惯，现在每天都是第一个到行里，先打扫卫生，再看看业务书或准备准备一天的工作，也是这个习惯，给了我充足的时间学习到更多的业务知识，为我几年来工作的顺利开展打下了良好的基矗至今仍然肩负着十几项工作，包含了会计(交换、退票、法院查询、空白凭证领娶网上银行)、计划(现金统计、现金报表、资金调拨、存款统计)、卡部综合等，仅卡部综合每天就有十几项具体的工作要做，由于有报表工作，每到月末，无论是否节假日都要及时上报，所以我从来就没有休息过一个完整的五一、十一和元旦，但我从没有向行里要过一分加班费，更没有向行长诉说过一次苦，我始终坚信xx行今天的改革和发展的成绩取得，与有同样甘愿默默奉献的员工是分不开的，而我只是大海的一分子，也是我应该做的。

我工作过的岗位大部分在前台，为了能更好的服务客户，我与客户诚心交友，几年的工作中，我结交了上百位客户朋友，他们不但是我的生活中的朋友，更是我工作中的助手，我现在的全部存款都来自于我结交的客户朋友.为了能同他们成为好朋友，针对不同个性、不同层次、不同需求的客户，我给予不同的帮助和服务，记得有一位第一次到我行客户，当我了解到他要贷款买二手房时，由于他不知该怎么办，只是有个想法，我便详细地向他介绍了个贷的所有手续，并利用休息天，帮他找房源，当他住到新房里的时候，我俩已成为无话不谈的好朋友，我就是靠这样的个性化服务同我的客户交上了朋友，在我成了他们的银行“顾问”的同时，他们也成为了我存款额的增长点，我最高揽存额曾达到300多万元。

除了在服务客户上我尽心尽力，在行里组织的各项活动中我也积极响应，经常参加单位组织的各项竞赛，展示自我，并取得了优异的成绩，受到了单位的嘉奖。

记得xx年行里号召献血，由于社会上正谣传献血损害健康等，行里没有人主动出来献血，但我为了证实谣传是假，主动请示行长出来献血，因我瘦小，起先行长和工会主席都不同意我献血，我说：“那正好应该我献血，我这样的体格都可以，别人更没有事了”，也正因为我带了头，在以后的几年中我行献血活动中，从没有人再以献血对人体有害做为借口而推辞了。

第五篇：银行员工2014年度考核登记表

银行员工2014年度考核登记表

所在部门：电子银行部电子银行业务中心

姓名

祝**

性别

男

出生

年月

19**年**月

职务

**

自

我

评

价

一、业务能力突出

1.按时参加中心及团队开展的各项培训，并顺利通过相关业务能力考试。

2.业务能力突出，回答客户问题耐心细致、准确及时，被授予“微笑天使”称号。

3.在团队首届业务技能竞赛中表现优异，(范文网　www.Haoword.com)取得“知识库检索”项目个人第二名、“知识抢答”项目团体第一名的成绩。

二、积极参加各项活动

1.参与《客户互动服务的分析与思考》报告的编写和团队宣传栏的设计。

2.积极参与中心组织的各项文体活动，多次担任业务中心及省分行文艺晚会主持人。

三、工作认真负责

1.担任班组长期间工作认真，态度端正。能很好地协助值班经理维持工区现场秩序，记录业务运营情况；分配组内人员工作，对客服人员对话质量进行监控和评定；主持班前班后会议，及时学习并传达上级会议精神和内容。

2.派至网点学习期间，协助网点人员维持大堂秩序、分流客户；主动帮助网

点进行营销，得到网点领导及同事的一致好评。

在新的一年里，我将继续以认真负责的态度投身于工作中，不断学习业务知识，提升自身综合素质，尊敬领导，团结同事，时刻保持建行人健康的职业形象。

员工

本人

意见

（签字）

年月日

所在

部门

考核

意见

同意评定为档

（盖章）

年月日

人事

组织

部门

意见

（盖章）

年月日

注：1.年度考核登记表须用b5规格纸打印。

2.“自我评价”栏应以条目形式列明年度主要工作情况及自我评价等内容，并可附页。

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