汽车经销商营销共战平台运作与管理

营销运作与管理营销工作是一个完整的售前、售中与售后的联系与规划。 想要卖更多的车子，创造更多的产值，就应该将市场调研、

广告宣传、活动举办、促销设计、现场布置、品牌公关等关键工作，确实执行及掌握，才能发挥营销竞争优势。

影响销量的三大因素销售 流程制定《现场点检表》营销部进行巡检改正

制定《营销计划表》店总牵头营销会议

销量

跟进《三表卡》营销部进行管控

营销 方案

客源 管理

各店营销工作现状分析销售市场 工作衔接 不紧密 营销方案 执行 效力低部门间 责任分工 不明确

市场费用 投入 产出率低

改进方法1 2 规范营销工作表 的填写，作为工 具表，规范执行。 3

成立以总经理为 第一负责人 的营销团队

营销部 进行过程管控， 费用确认

营销共战-营销资源的黄金组合总经理 作为营销团队的第一负责人，主持 店内营销会议，确定月度营销工作 内容和市场费用投入。 销售总监 营销团队 第一负责人

支持部门 负责人

销售总监

总经理 标题

销售目标设定，客源数据盘整，销 售策略建议，促销方案准备，区域 内竞品数据及市场分析。市场总监 月度活动主题设定，活动方案计划， 广宣投放建议和市场费用预算。

市场总监以总经理为核心，将销售和市场两部门在 执行过程中的优劣进行互补，不但可确保营销

资源投入的有效性，也能有效地对客户需求有所对应及掌握，最终促进营销成果的最大化。

营销工作流程及执行工具概览各店营销团队常用的配套工具表格如下所示。在执行可按照下表所列项目进行操 作，并且在规定的时间内将表格提报给集团营销部。

工作计划月度营销工作计划 执行表

项目策划市场部费用计划表包括广宣\物料\活动\ 其他 (费用使用前10日提 交报表审批，支付前 提交核销表)

项目执行周营销战况跟踪表(每周一提交上周 报表及本周市场计划)

工作总结市场活动总结表(每月5日提交上月 总结)

(每月5日提交当月计 划并完善上月总结)

月度客源规划表

市场费用月度汇总 表

(每月5日提交当月 计划)

(每月5日提交上月总 结)

营销部 审批后实施

复核，是否计划中项目

营销部

营销部备案

审批后返回店内核销

营销部

营销工作执行工具- 《月度营销工作计划执行表》《月度客源规划表》根据销售目标使用表格《月度

营销 会议

营销工作计划执行表》《月度客源 规划表》制定下月相关销售、市场以总经理为第一负责人 的营销团队，定期开展

活动的目标、方案、关键点及时间 节点，并共同完善表格中上月销售、 市场活

动执行成果的内容。 下月的市场及销售工作的开展 应按照确定后的《月度营销工作计

月度营销工作会议。

划执行表》内容开展。

营销工作执行工具- 活动执行表格类《市场活动计划表》有数据-没分析=0; 有分析-没洞察=0; 有洞察-没落地=0; 有落地-没监督=0; 有监督-没反馈=0; 有反馈-没优化=0; 有优化-没坚持=0。 工作之事， 大概如此。活动计划： 完善全面的活动计划能保证活动目标的稳步实现。

《每周营销战况跟踪表》活动执行： 周期性进行活动战况统计，活动进程的有效掌控。

《市场活动总结表》活动总结： 对活动分析找出经验和教训，引出规律性认识，活 动效力的逐步提升。

营销工作执行工具-《市场部费用表》表单及时正确的填写，以便进行月度、季度、年度费用使用情况的汇总分析。

广宣费用表媒介投放费用：硬广,电台,电视, 户外,网络等等

活动费用表活动费用：(包 含所有相关布展, 软体等)车展,试 驾,上市会等。PS: 媒体车展广宣打 包归入活动类。

物料费用表展厅布置,常规展 示物料,宣传单页, 常规赠品等

其他费用表厂家市场费用支 持(非专项活动 支持)其他部门 归入市场部的等

实际投放，费用发生前10日上报

营销工作执行工具《市场部费用表》表单及时正确的填写，按流程进行报批

市场部 提报计划 销售部 查阅计划 总经理审核

计划变动 市场部 提报更改申请 总经理审核

营销部 审批核准

营销部 审批核准

市场部 提报费用总结 材料 总经理审核

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