人性与制度：摇摆中的百年管理史

通过对管理百年发展史的回顾,提出管理历史就是管理者在人性和制度的两难抉择中,进行判断选择和把握平衡的过程。指出未来管理的发展趋势是更加尊重人性,制度将会在充分考虑员工需求。

企业文化

人性与制度：摆中的百年管理史摇姬军荣(河南财经学院成功学院，河南郑州 4 0 0 ) 5 02

【摘

要】通过对管理百年发展史的回顾，出管理历史就是管理者在人性和制度的两难抉择中，提进行判断选择和把握平衡

的过程。指出未来管理的发展趋势是更加尊重人性，制度将会在充分考虑员_需求。 T -【键词】人性；关制度；理史管

一

、

管理中的最基本的矛盾：求效率与追求自由追

化

企业是人类社会发展到一定阶段的产物，企业的历史源头

为了实现管理目标的实现，一个世纪甚者更多时间以来，

是家庭和作坊，下来是少数个体进行简单协作生产的手工工管理实践者和管理思想家们提出了种种的方法和管理思想。当接场。从现有的企业管理理论来看，比较基本和普遍的观点是：作然基于对人的认识的水平和角度的不同，理学一百年以来基管为一种更为有效的创造财富的组织形式，业的产生源于对生本上是沿着两条路线进行的——追求效率，企效率优先的制度化产费用和交易费用的节约。 正是因为企业这一经济组织可以节约生产费用和交易费管理；求人文关怀，行人本主义的人性化管理。追奉 管理思想的先河可以追溯到亚当 密和罗伯特 文等斯欧

用，而更有效地创造财富，业才作为不仅是家庭和作坊的人。亚当 密在《从企斯国富论》,中以制针为例，出了分工的理论，提 替代，且也是市场的替代品出现在人类社会中。企业从产生强调的是良好的分工分工和专业化，以被认为是制度约束的而可

其追求的基本目的就是为了提高社会效率，更加有效的创造财祖先。他认为人们不能随心所欲，能做某些专一性的工作才 只富。随着管理责任的变化和管理环境的变迁，管理所追求基本能够达到高效的目的，并且认为人都是追逐金钱的。当 亚斯密的目标没有发生变化，即效率和效果。效率指的是如何高效的的理论从根本上是追求效率至上，并未过多的关注人的物质以利用资源，速的生产；果指的是如何生产出符合管理者和外的其他需要。快效 社会要求的产

品。 早期的管理思想家罗伯特 文认为改变工人的生活环欧二、理百年中追求基本目的的两种倾向：性化和制度境，以提高劳动生产率。他反对雇佣童工，高工人福利，管人可提关

自尊自爱、明高尚等贯穿于企业文化建设的始终，文使员工真争力具有重要影响，且决定了企业的生存与发展。企业在推而正把自身利益与企业利益紧密联系。企业文化建设的过程真进思想政治工作与企业文化相互融合的过程中，良好的职业使以正成为提高职工队伍整体素质，育新型职工队伍的过程。培 性质具有明显的差异性，员工利益、业利益和国家利益的在企

道德，诚实守信，团队协作作为建设的基本点，牢牢树立符合经 (以国外企业思想政治工作和企业文化建设的优秀成二)

(组织上的融合。由于企业文化建设和思想政治工作在济效益与社会效益“赢”四)双的思想和可持续发展的观点。 相互糅合过程中，免存在各种矛盾，而需要有相应的组织果作为有益补充。国外企业思想政治工作和企业文化建设的优难因机构和企业制度作为处理矛盾的依据，是探索二者相互融合秀成果，我国企业思想政治工作和企业文化建设有重要参考 这对的组织保证和制度条件。如果没有这一基础和保证，业文化借鉴价值。们应当以“个有利于”衡量标准，其方法、企我三为对原

建设就会变成有名无实，改善和加强思想政治工作也将会随波则、经验、内容等方面采取取其精华、弃其糟粕的方式，区别有逐流。国许多大型企业集团在企业思想政治工作和企业文化的对待。这不仅可以使得我国企业文化建设和思想道德工作的我建设不断推进的过程中，已经逐步认识到组织建设重要性并将内容不断得到丰富和深化，断保持与时俱进的时代感，且不而其作为企业工作的重要内容积极推进，而且设立了企业文化和也有利于通过研究国外企业培育、造企业思想政治工作和企塑党政建设的“块牌子”套人马。两一三、业文化建设同思想政治工作的创新企

业文化的历程，索有中国特色的社会主

义的思想政治工作和探企业文化建设之路。

(以诚信经营和团队精神作为思想政治工作与企业文一)化相互融合的基础。诚实守信和团队精神是现代优秀企业文化仅符合思想政治工作所倡导集体主义精神，符合爱岗敬业的也基本工作原则。 长期以来，国企业经营者的诚信问题和企业经营的凝聚我力是关系企业家成长的关键所在，不仅对我国企业的核心竞其

参

考

文

献

[] 1朱耀斌.同体制文化视域下的国有企业思想政治工作比较研究.不

2 0 () 3￣ 8建设的智慧结晶，将其形象化为企业理念和职工行为规范，不湖南行政学院学报 . 0 8 6: 6 3

E]洪，小容. 2左刘企业文化：企业思想政治工作的新载体.长春理工大学学报 (高教版) 2 0 () 1 7 5 . 0 8 4: 8~19[]振江 .想政治工作与企业文化建设 .西财经大学学报 .0 8 3李思山 20( ):~ 6 2 6】 2

企业导报 09 20年第 6期 1 7 4