保险行业核心价值理念学习

保险行业核心价值理念学习

学习保险监管核心价值理念和保险行

业核心价值理念有感

新华人寿泉州中心支公司宋飞

最近十余年，特别是我国加入WTO以后，我国金融业在较短时间内全面开放，作为金融三辆马车之一的保险业将是一个挑战，同时我们也看到了机遇，由于保险公司监管内容及方式都紧密的影响着所辖机构的决策，决定着整个保险行业结构与功能，此时看到保险监管核心价值以及保险行业核心价值两大理念的发布，这对构建一个科学高效的监管体系，对促进保险业的发展，提高市场效率，促进公平竞争有重大意义。作为公司最普通的一名个险营销管理人员，两个核心价值理念给予我们保险行业最明确的行业规范，同时也看到了这两个核心价值理念引导我们保险行业所体现出的最最美好的情景，这无疑是构建我国保险行业制定了“中心思想”、“行为规范”，也为我们保险行业指明了前进方向。学习了两个核心价值理念，既是顺应人民群众追求美好生活的期待，也是我国保险业永续发展的客观要求。实现社会稳定和谐、人民富足安康的美景，更需要的是我们每一个人扎实的努力，因此爱岗敬业、强责任重服务以及求真务实应该就是我们对两个核心价值理念最好的实践。

保险监管核心价值理念和保险业核心价值理念在我看来，两大核心价值理念无疑就是在讲求真务实，爱岗敬业，鲁迅先

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生曾说过：“我们自古以来，有为民请命的人，也有埋头苦干的人，这些虽不为帝王将相所谓的正史所记载，但这就是中国的脊梁”。保险监管正是如此，认真对待自己所服务的公司，热爱自己团队，对自己的职责和使命求真务实，这一切都应该是一种理所应当、自然而然，而又不求任何回报的行为。目前我们新华正在实现转型跨越的发展中，我们的行业的特殊性特定的决定了我们求真务实；还要极力的避免销售误导，这就要求我们必须有恪尽职守的工作意识、求真务实的工作态度、团结协作的团队精神。

在我看来，爱岗敬业是责任。一个人的成长与事业的发展是同步的，而一个人的价值，体现在对工作的贡献中，只有把自己全心全意地奉献给岗位，才能实现人生最大的价值。保险是一个服务性行业，需要解民所急外加一个务实高效，怎样才能做到这一点呢?只有两个字，那就是责任。我们寿险工作，涉及社会各个领域，遍及城镇乡村，只有具备良好的责任意识，我们才能做到，工作无差错、环节无漏洞、过程无失误、结果无遗憾，这体现了保险两大核心理念的为民监管，和规范的工作思路。为了实现保险可以让生活更美好，还需要重点抓保险公司的理赔以及客户服务工作的保全上面来。要把理赔监管纳入重要的管理日程，对保险公司理赔管理建立一套完整的管理制度，规定理赔负责质量，提高理赔速度，限期赔付的高压监管制度，这点正体现了保险两大核心理念中的务实高效，重服

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务的工作理念。对投诉案件要认真对待，对投诉率较高的保险公司要重点监管，采取重罚、停止新业务、撤销高管等严格的监管力度，提高理赔服务质量，这也体现了保险两大核心理念中的依法公正、科学谨慎以及守信担风险这几点。保险监管核心价值理念和保险行业核心价值理念的发布是我们保险行业的正能量，也是我们保险行业追求价值、进步的力量源泉

作为一名寿险营销人员，我们有义务有责任共同来维护保险行业信誉，使保险市场健康有序的发展，共同实现保险业大繁荣时代的到来。